Add your idea or search for answers in existing topics. The most popular ideas will be implemented faster!

We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .

Thank you for your understanding and have a nice day.

0
Answered

URI to a model of Video Streamer

Douglas Israel Francisco 7 years ago in i2 Control V2.2 updated by Aleksandr Romanov (CTO) 7 years ago 3

Hello guys,
I Have a StreamVIdeo from Datavideo, model NVS-25 (manual)
I want to use its imagem streamed as Dynamic Image on iRidium 2.2 but I dont get the right URI to start the video.
on VLC I can watch the stream normally in the link: rtsp://192.168.1.181:8000/live
in iRIdium I tried: rtsp://admin:sucesso1@192.168.1.181:8000/live/

and also: rtsp://admin:sucesso01@192.168.1.181:8000/stream.sdp
But without sucess, How can I get the right URI for this?


Image 17982

Image 17983

Image 17984

Image 17985






0
Answered

отправка сообщения на email адресс

Andrei1980 7 years ago in i2 Control V2.2 updated by Ekaterina (head of support) 7 years ago 1

Здравствуйте, есть контроллер в котором есть выход в интернет, как отправить сообщение текстовое на email ?

Спасибо!

0
Waiting for user's reply

I2 Control V2..2 transferred from house touch screen to IPad not connecting to LAN WiFi

smneimne 7 years ago in i2 Control V2.2 updated by Dmitry - support (expert) 7 years ago 3

I2 Control v2.2 for KNX home automation installed on IPad won't reconnect to LAN WiFi after a network setting reset

0

I2 Control и Sony DK39 для Xperia Z2 Tablet

ITL inbox 7 years ago in i2 Control V2.2 0

При установке на зарядное устройство Sony DK39 или снятии с него планшета Xperia Z2 Tablet закрывается приложение I2 Control. При этом остальные стандартные приложения работают как обычно. При подключении/отключении штатного зарядного устройства через верхний разъем питания такого эффекта не неблюдается. Все опции управления электропитанием у планшета отключены. Установлена последняя версия i2 Control V2.2 и ОS Android 5.0

0
Not a bug

i2 Control crash after iOS update 10.0.2.

TuomoHautala 7 years ago in i2 Control V2.2 updated by Dmitry - support (expert) 7 years ago 3

Our customer updated he's iPad to iOS 10.0.2 and after that i2 Control always crashes when he goes to "Cameras" popup. How can I fix this?? "Cameras" page is streaming camera feeds from my clients cameras. Also when downliading project, only "Waiting" window is showing but there is no "downloading" indication.

Answer

Hi!


Because i2 Control app is not supporting H.264 (rtsp) camera's in iOS10. That's the reason the app is crashing.


The only solution is to upgrade to i3 Pro; you can exchanges your ilcenses for free (free upgrade from V2 to V3).


Please sent your existing licenses to olga.e@iRidiumMobile.ru, and she will sent you new V3-licenses.


Thanks


Theo

0
Answered

Пропадает звук!

Владислав Новиков 7 years ago in i2 Control V2.2 updated by Dmitry - support (expert) 7 years ago 10

Впервые попробовал сделать интерфейс с добавкой звуковых эффектов, при нажатии на графические элементы.Сам проект довольно массивный и содержит в себе множество активных кнопок, на которые были добавлены звуковые элементы.


При нажатии на любой элемент, звуки воспроизводятся без каких-либо проблем. Только вот есть одно - НО... Через полтора - два часа непрерывной работы интерфейса, полностью пропадает звук. Лечиться только перезапуском аппликации.


Какое может быть решение данной проблемы?


0

Вылетает проект при переходах между страницами

Sorokin 8 years ago in i2 Control V2.2 updated by Oksana (expert) 8 years ago 0

Gui Editor v2.2.3.17855

Приложение i2 control v2.2


iPad mini A1455 с последними обновлениями.


Проект запускается но при осуществлении нескольких переходов между страницами вылетает без каких либо сообщениях об ошибках.

Данный проект так же заливался на другие устройства, и корректно работает на объекте на другом устройстве (обновлялся единовременно при заливке на проблемный iPad).

0
Under review

script move page

feri setiawan 8 years ago in i2 Control V2.2 updated by Dmitry - support (expert) 8 years ago 3

Hello All


How to script move page if token butoon?

0
Answered

Range type в анимированном уровне

Andrei1980 8 years ago in i2 Control V2.2 updated by Dmitry - support (expert) 8 years ago 1

Здравствуйте ,столкнулся с такой ситуацией , в простом уровне есть в настройках Range Type: выбор -целые или -с плавающей запятой данные, а в анимированном такой строчки нету, как быть?

0
Answered

Site license HDL bus pro

Andres Vallejo 8 years ago in i2 Control V2.2 updated by Dmitry - support (expert) 8 years ago 10

Hello


I have a question regarding the site license.


I have a site license in a bridge for HDL bus pro with few equipment and is already working, the site is a school with two buildings the first building is already working, Now I need to put a second bridge for HDL bus pro in the other building that has the same network.


My question is: do I need to buy another license for controlling the equipment connected to the second bridge even though is in the same network as the first bridge ?


Image 14703