Welcome!

On this forum you can discuss iRidium with other users.

iRidium consist of 2 main components - i3 pro app and iRidium Server. Please post here your questions, ideas or errors you find.

Please send your questions to support team as a private messages.


Please subscribe to the Change Log to know our news

We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .

Thank you for your understanding and have a nice day.

0
Completed

Android Kiosk mode?

Mike Slattery 7 years ago in General updated by Dmitry - support (expert) 7 years ago 1

How can I set Kiosk mode with android? I need to disable the showing of the Android buttons. There should be a method in iRidium to disable these buttons.

0
Answered

Encrypted Connection?

Martin Lang 7 years ago in General updated 7 years ago 2

Just a short simple question: Is the connection between a iRidium Panel (iPad, Android, Windows Client, etc.) to a iRidium Server encrypted?

0
Declined

Studio. Объем памяти

evg 7 years ago in General updated by Aleksandr Romanov (CTO) 7 years ago 1

Добрый день!

На картинке отмечен объем оперативной памяти выделяемой системой для iRidium Studio. 1GB - не очень ли круто? В процессе работы заметно, как комп замедляется :(

Image 16858

0

email notification

Marco Tanis 7 years ago in General 0

Hello,


I am looking for a simple way to send email notifications in iridium server on events for example:

If a temperature sensor from my knx driver goes above 40 degrees, i want to get an email with the text "temperature high alarm".


can anyone tell me how to do this?


Thanks,

Marco

0
Not a bug

Not possible to update studio

Thomasvandenberg 7 years ago in General updated by Aleksandr Romanov (CTO) 7 years ago 5

I want to update my studio but my studio says that I have the latest version(1.0.8). If I download the studio from the site I see there is a version 1.0.10. After installing the 1.0.10 version from the site, my studio software is 1.0.8. Why can't I update my studio with the update button in the studio?

0
Answered

Simultanious connections to networkdevices

Theo Derks - NL (distributor) 7 years ago in General updated 7 years ago 2

Hi!


A customer wants to create a control center, to monitor all networkdevices in one dashboard.

With a driver token (online) or by a setting up a connection to the device and monitor these connections.


But the question is: how many connections iRidium mobile can handle?

1) by controlpanel directly to all networkdevices

2) by iRidium Server


Are there limitations ? or not?


Thanks


Theo


0

Play a sound when an alarm occured

ibrahim yucel 7 years ago in General 0

Hi,


I get alarm status from climate station with using Modbus TCP. There are 5 alarm points in there.

The customer wants to see warning and short sound on main page when any alarms came. How can I create a logic for these 5 alarms and how can I set a sound for playing?


Regards,

İbrahim.

0
Answered

I can't open version 2 GUI Editor

Mark Langfield-Holland 7 years ago in General updated by Dmitry - support (expert) 7 years ago 2

I can't open version 2 GUI Editor, it says Convert2.dll is missing, I tried to re-install, but installer also fails, saying Error opening file for writing

Answer

Hi Mark,
Here is the file; copy it to the \program files (x86)\iridium mobile2 folder.

Thanks
Convert2.dll
Theo

0

Возможность принудительного отключения заряда батареи

Дмитрий Марков 7 years ago in General updated 7 years ago 2

Добрый день!


Есть ли какая-нибудь программная возможность, средствами Iridium или внешним ПО отключать встроенную батарею (или заряд батареи)?


Во время эксплуатации iPad во страиваемых настенных рамках, начали вздуваться батареи.

Чисто визуально это проявляется так: экран становиться выпуклый, сама ЖК-матрица, как будто на нее нажали сильно пальцами, в некоторых местах меняет оттенки цветов.


Вопрос преимущественно возник на панелях, где заказчик долгое время оставлял страницу с просмотром видео с IP-камер. (По всей видимости перегревался сам девайс и вместе с ним батарея).

Как один из вариантов, можно попробовать выставить lifetime страницы с видео.

Может у кого-нибудь уже возникала подобная проблема...

0

Кабинет пользователя

Владимир Нестеров 8 years ago in General updated by Dmitry - support (expert) 8 years ago 0
Добрый день.

Прошу подкорректировать работу сайта в части работы с проектами и
лицензиями в личном кабинете:

1) При выборе лицензий хотелось бы видеть сгруппированные лицензии, как
это выполнено на странице лицензий.

2) Сортировка проектов по их названию (папки объектов и проектов внутри
папок).



--
С Уважением,
Нестеров Владимир Михайлович
________________________________
Инженер-технолог
ООО "Инжиниринговая компания "Уралспецтеплоремонт"
E-mail: nesterov@ustr-ekb.ru
http://www.ustr-ekb.ru
Тел.: +7 (343) 320-52-99
Тел. сот.: +7 (904) 38-26-299

Best regards,
Vladimir Nesterov
________________________________
Engineering technologist
LLC “Engineering company “Uralspecteploremont”
E-mail: nesterov@ustr-ekb.ru <mailto:nesterov@ustr-ekb.ru>
http:// www.ustr-ekb.ru <http://www.ustr-ekb.ru/>
Phone: +7 (343) 320-52-99
Mobile: +7 (904) 38-26-299