Welcome!

On this forum you can discuss iRidium with other users.

iRidium consist of 2 main components - i3 pro app and iRidium Server. Please post here your questions, ideas or errors you find.

Please send your questions to support team as a private messages.


Please subscribe to the Change Log to know our news

We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .

Thank you for your understanding and have a nice day.

0
Answered

Server tag desync

ai-systems@bk ru 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 7 years ago 10

Image 14487


Is it normal?

0
Answered

server 1.0.5 problem

ai-systems@bk ru 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by михаил кручинин 8 years ago 8

Why it is happend?

And i can not open 1.0.4 client project in 1.0.5.


Image 13587

0
Waiting for user's reply

Server losts connection to BAOS after a week...

Alex2000 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 8 years ago 1

Hello,

I'm testing I3 pro functionality (in trial mode) and found that server looses connection to KNX Baos after a week or so. It says in the log:

"Time of waiting for connection is over!

License of controlled device is not found!"

When this happens - rebooting of PC or Iridium Server doesn't solve the problem. The only way to fix this - is full cleanup (Uninstall application and deleting User docs manually) and Reinstalling of I3 pro software from scratch.

First time when it happenned I thought it was random corruption. So one week ago I reinstalled i3 pro software.

But yesterday it happened again. Server couldn't connect to the Baos!

If i upload the project to the panel without server - it works properly communicating with baos directly. So the problem not in Baos definetely. Baos is working.


Another problem:

During installing of application I point that server should start automatically after PC reboot. But in fact this never happens. I always have to start the server manually.


P.S. I run the server on Intel NUC6I3SYK.


0
Answered

is it possible to send e-mail from server?

Melih 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Dmitry - support (expert) 8 years ago 7

Is it possible to send an e-mail from server which will be triggered by a value received from knx datapoint ?

0
Under review

external access to database

Daniel Petrini 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 8 years ago 1

Hello,

I would like to feed the Iridium server database with external device data, so that I can show in Visualization on panels as a trend.

How can I feed data to Iridium server?
I checked Rest API in http://dev.iridiummobile.net/REST_API/en but it has no information about how to access the database from external devices.


Thanks

Daniel

0
Answered

protocol corrupt

Jackie Roos 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 8 years ago 10

Image 12552

Two things

1. please correct the typo - should be protocol corrupt

2. what does protocol corrupt mean please and how do I fix it?


thanks

Answer
Oksana (expert) 8 years ago

Hello,


It has been implemented from iRidium Setup 1.0.5. Download

0
Waiting for user's reply

HWID vs первый попавшийся HDD

Dmitrii P 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 8 years ago 6

Из "тайной" переписки, выснилось что HWID берётся от первого попавшегося под руку HDD в системе. Это не "совсем хорошо". Предложено было вынести в идеи:

Всплыло это при попытке заменить (один из старых) винтов 250г "с мусором" на на новый 3тб мусоросборник.

Пример 1: Есть рабочая машина, в ней теува хуча HDD 8шт. к какому из них щас привязывается HWID хрен поймёш, заменить/убрать какйото из них без головной боли может не получится.

Пример 2:Собирается новый Сервер для клиента, ставится SSD HDD c системой, ставится iRidum и все счастливы до момента пока не решили добавить 2-3 винта (под музыку, фильмы, сериалы) и от сортировки HDD в BIOS / WINDOWS / Глобальном планетарном маштабе HWID сменился.

Пример 3:Сервер был изначально собран под iRidum + KODI + ФильмоМузыкоМусоро сборник (Например SDD под систему + 3шт. 4тб винта), при этом до момента замены или снятия одного из ФильмоМузыкоМусоро HDD всё будет без сюрпризов.

Пример4: Тупо разобрали системный блок, пропылисосили и собрали обратно (при этом) поменялись винты на SATA шлейфах местами. в системе можно даже не заметить изменений, а что же будет с HWID?

Идея: Привязывать HWID к системному диску (если он по какимто критериям не подходит например он в рэйде или ещё какие есть ограничения) тогда уже чтоб выбирало на своё усмотрение. При снятии системномного винта, пользы от компа и сервера 0, с другой стороны снятие/замена/перемещение по шлейфам "опциональных" HDD не должна влиять на работу сервера.

Answer
Oksana (expert) 8 years ago

Здравствуйте, Дмитрий


Подскажите пожалуйста, какой версией сервера вы пользовались? Последнее обновление было 18 марта, в ней система HWID изменена. Сейчас лицензии подгружаются через облако, если вы о том, что у вас перестала работать DEMO-лицензия.

0
Answered

Будет ли i2.2 работать с сервером

evg 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 8 years ago 6

На объекте установлен ПК. На нем уже отрисован интерфейс на i2.2

Возможно ли накатить на этот комп сервер и работать с i2.2, чтобы не перерисовывать весь интерфейс?

Конвертация из i2.2 в i3 не обсуждается, т.к. я видел, что получается с нашим интерфейсом при миграции

Answer
Oksana (expert) 8 years ago

Пришлите, пожалуйста, на почту support@iridiummobile.ru с описанием проблем, чтобы у агентов тех поддержки был доступ к описаниям ваших задач. Спасибо!

0
Declined

Hello, I define a tag

Sasan Karami 8 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 8 years ago 2

hello
i define a new tag and channel in Iridium server,
i can see its value on Web interface.

any one can help?

0
Answered

Текущее состояние Server.Channels.Virtual в Script?

Dmitrii P 9 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by iRidiumNikita 9 years ago 2
feedbackTest.zip

4 кнопоки (посылают 0 1 2 3)
2 тригера (посылают 0/1 и 2/3)

по логам видно, что сервер в функцию вставляет не полученное значение на момент вызова Script , а предыдущее..

собственно вопрос:
Что я делаю не так?