0
Отвечен

Пропадает звук!

Владислав Новиков 4 года назад в i2 Control V2.2 обновлен Dmitry - support (expert) 4 года назад 10

Впервые попробовал сделать интерфейс с добавкой звуковых эффектов, при нажатии на графические элементы.Сам проект довольно массивный и содержит в себе множество активных кнопок, на которые были добавлены звуковые элементы.


При нажатии на любой элемент, звуки воспроизводятся без каких-либо проблем. Только вот есть одно - НО... Через полтора - два часа непрерывной работы интерфейса, полностью пропадает звук. Лечиться только перезапуском аппликации.


Какое может быть решение данной проблемы?


Решилось со звуком? у меня тоже проблемы.

Отвечен

В v2 правок по звуку не вносилось.
Попробуйте приложение i3 pro, в v3 проводили работы по улучшению работы звукового движка.

я v3 ещё не ставил, как я понимаю старый проект нужно конвертировать, а попробовать я могу на тестовой лицензии, которая получается через кабинет?

Все верно.
Чтобы конвертировать проект, нужно открыть его в iRidium Studio и сохранить как новый файл.

Чтобы получить тестовую лицензию, достаточно авторизоваться в Эмуляторе (и/или приложении i3 pro) с использованием вашего аккаунта с сайта iridiummobile.ru (аккаунта интегратора), лицензия начнет работать автоматически.

Сколько будет стоить переход на v3? Счас лицензия на crestron и av customs без ограничений? Фактически звук и видео используется на одном устройстве всего устройств 5.

Замена лицензий производится бесплатно, но тип лицензии, которую вы получите ,зависит от конкретного типа вашей действующей лицензии. Пожалуйста, используйте форму обмена лицензий на сайте, в ней описаны условия. При необходимости, можно уточнить условия у менеджеров, по телефону.


А как узнать номер лицензии? он из личного кабинета пропал

Нашел ключи в почте, пишит что принадлежит другому пользователю

Возможен сбой?

Здравствуйте!

Пожалуйста напишите нам письмо на почту support@iridiummobile.ru, в котором укажите номер ключа, а также ваш логин на сайте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho