Ваши комментарии

Здравствуйте.

Для начала попробуем повторить на нашем устройстве.

Результат будет в ближайшее время.

Этот параметр отвечает за частоту опроса статуса. Это значение нужно подбирать оптимально для вашей сети. Видимо частота опроса в 5 секунд для вашей сети - это слишком часто и сеть просто не справлялась.


По поводу Sensor in one: изучаем ваш топик, в скором времени дадим ответ.


По этой теме сообщите результат, когда проверите на объекте.

Здравствуйте,

помогло ли изменение времени опроса?

Попробуйте увеличить время опроса, либо вовсе сделать опрос только при старте.

Сообщите нам результат проверки на сервере.

В команде Read Status of AC в параметре Option надо указать номер AC и сделать по таймеру как опрос или при старте (указать надо верно  такой же как и в feedback, так как у вас когда родная HDL программа отображает значения , т.е вы указали Number AC правильно, а в команде Read Status of AC, видимо, нет).
HDL панели сразу получают нормальные статусы после перезагрузки?
Если нет, то значит само устройство не оповещает о своих состояниях в HDL шину.

Здравствуйте.


Мы можем вам предложить 3 варианта решения проблемы. Важно, чтобы на этом этапе у вас была установлена последняя версия iRidium Pro:

1) С помощью устройства "HVAC". В этом случае иридиум будет управлять напрямую шлюзом.

Добавьте это устройство в ваш проект, укажите параметры шлюза SB-MCM. Посмотрите в настройках DLP панели, какие номера кондиционеров там указаны. Эти же номера нужно будет указать как "AC number" для КАЖДОЙ команды и КАЖДОГО фидбека (на это стоит обратить внимание - где-то отчёт начинается с 0, где-то с 1).


2) С помощью устройства "DLP Panel". Тоже самое, что и HVAC, но вместо параметров шлюза нужно задать параметры панели. А также номер AC задаётся с помощью параметра Options


3) С помощью Universal switch команд.


Исходя из описания ftp://59.41.255.150/en(enlish)/HDL%20Buspro/HDL%20Buspro%20Products/SB-DN-RS232N/CoolMaster/RN_SB-MCM_V04.01U(2014-02-19).pdf (это единственный документ который нам удалось по этому устройству) управление этим устройством возможно с помощью Universal Switch команд. В этом же документа расписано какая команда каким функционалом управляет.


Попробуйте в иридиуме добавить устройство, выбрать у него тип Custom. В это устройство добавить команды типа "Universal Switch Control" и "Read status of UV switch". А также фидбеки типа "Universal Switch Control".

Hello, sorry for the delay before my answer.


We have added task for deleting devices for the module in development queue. So it will be possible pretty soon.


I will let you know when you need to update the module.

Thank you for the feedback.

We will make the change soon.

I'll update the topic when you can enter DNS name.

Hello
We have the function in development queue.

It should be ready for tests by the end of next week.

I'll update the topic when the function is ready.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho