Поделитесь своими идеями, пожеланиями и примерами в этом разделе. Идеи, за которые голосуют чаще всего, будут реализованы быстрее!

Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0
Ожидает ответа пользователя

open tcp connection

Vuong Xuan Phuc 8 лет назад в Продукты / AV & Custom Systems обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 1

Hello everyone.


I have problem with AV& Custom driver (TCP).

My device need 2 kind of connection. It can be set when connect client to device.

So I wan't how to know open more connection to My device.

EX:
connect client to device.

Set kind of connection is 'send command'

open connection 2 connect client to device

set kind of connection 2 is ' get feedback'

thanks

0
Ожидает ответа пользователя

Cisco sx80 in-room control integration

mohammed 8 лет назад в Продукты / AV & Custom Systems обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 3

Hi,


Have anyone integrated iridium with cisco codec (SX80)?

0
Ожидает ответа пользователя

Amx 3100 controller with no serial number

Raul Cano 8 лет назад в Продукты / AMX обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 10

i have a big problem, i'm working with an amx controller with no serial number, i'm using 2 iridium device license, but i sell a site licence, and i can't use it, can you help me?, can i use the mac adress? Or something else?, what can i do?, please heeeelp!!!

0
Ожидает ответа пользователя

Скриптовый модуль подключения к HDL Internet / Local

Дмитрий Марков 8 лет назад в Продукты / HDL-BUS Pro обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 3

Подключаюсь к удаленному оборудованию HDL через интернет по инструкции http://wiki2.iridiummobile.net/Basic_Operation_of_iRidium_with_HDL-BUS_Pro#Internet_Connection_of_iRidium_and_HDL-BUS_Pro


1. Статус всегда висит Online, что нажимаю на Local, что на Internet. При этом оборудования локально вообще нет, оно находится удаленно.

2. Меняю адреса и порты на "левые", статус все равно показывает Online.

3. Теги привязываю к графическим элементам как Value, разные состояния элементов также настроены, т.е. есть более, чем 2 состояния у элементов.

4. В чем разница тегов Status и Online?

0
Отвечен

How to use level button for the AC temperature function in the iridium GUI editor 2 that IR Emitter has been configured

Punith 8 лет назад в Продукты / HDL-BUS Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 2

How to use level button for the AC temperature function of increase and Decrese in the iridium GUI editor v2 that IR Emitter has been configured

Stored the IR Data in the IR transmitter.

0
Отвечен

работа со сторонним API

BlackAngel 8 лет назад в Продукты / AV & Custom Systems обновлен 8 лет назад 14

Доброго дня! подскажите как реализовать данную задачу: есть устройство которое управляется посредством API через интернет, первое что нужно сделать это устройству отправить POST запрос на принятие slid_token:

Адрес:

http://***********.ru:4444/json/v2/auth.slid

Запрос:

{ "slid_token" : "123456789:987654321" }


в случае отправки правильного токена, прилетает такая инфа:


{

"code": "200",
"codestring": "OK",
"realplexor_id": "******************************************",
"user_id": "555555"

}


в случае не правильного:


{

"code": "401",
"codestring": "Bad slid token"
}


Помогите в иридиуме сделать кнопку при нажатии на которую пройдет отправка токена, и несколько окон 1. значаение "code" 2. "codestring" 3. "user_id"


очень хотелось бы получить пример, далее буду пробовать сам. Сильно не пинайте, только учусь писать драйвера.

0
Отвечен

Команды для HDL MHIOU.432

Дмитрий Марков 8 лет назад в Продукты / HDL-BUS Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 2

Какие команды используются для управления модулем MHIOU.432?

Именуется как модуль входов-выходов, но по сути это микс-контроллер, на котором есть релейные и диммируемые выходы и т.д.

0
Отвечен

Cannot download Squeezobox JS Module

Antonio Lombrano 8 лет назад в Продукты / AV & Custom Systems обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 2

Hello, sorry if this is a trivial question, but I cannot download the Squeebox JS Module, the zip file seems corrupted and does not open. It's just me having problems ?
Thanks for help

0
Ожидает ответа пользователя

Connection with HDL 512 DMX

Miguel Vaca 8 лет назад в Продукты / HDL-BUS Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 3

Hello Everyone,

I use the example script of 48 DMX to control RGB Color with the pallet, but when I try to use it with 512 DMX, it didn´t work. Someone knows how to solve this problem??


Thanks for the help

0
Отвечен

HDL-Bus refresh/feedbacks

Владислав Новиков 8 лет назад в Продукты / HDL-BUS Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 1

Доброго времени суток!


У меня, на одном из объектов, возникла проблема при получении статусов с DLP панелей.


В проекте имееться 3 DLP панели, которые управляют теплыми полами и кондиционерами. Проблема заключается в том, что интерфейс временами не отображает текущее состояние каких-либо систем. Иногда не отображаеться статус кондиционера, иногда теплых полов.

Еще один интересный момент - на iPad`е эта проблема возникает почти всегда, на Samsung планшете - почти никогда.


Есть какое-то решение проблемы? ... или может есть возможность, как в системе Clipsal, сделать повторный опрос системы (Refresh) и возможно это решит проблему ?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho