0
Не ошибка

Входящий звонок от домофона Mobotix на несколько iPad-панелей

Дмитрий Марков 5 лет назад в Советы и рекомендации обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 3 года назад 2

Возникает такой момент, когда приходит входящий звонок на iPad-панели с домофона Mobotix, нажимаем кнопку открыть дверь (без ответа на звонок), домофон открывает дверь, но другие iPad панели продолжают звонить.

Я сделал следующим образом: при нажатии на открытие двери, панель поднимает трубку на 1 сек., затем отбой звонка и открытие двери.

Иногда все равно, другие панели продолжают звонить, пока на них не нажмешь отбой или они сами перестают звонить после 1-2 минуты звонка.

Не ошибка

Прерывание вызова после ответа одного из абонентов или после открытия двери реализуется не абонентами, а Сервером. Таким образом, сервер должен быть прервать вызов, но не сделал этого. Повлиять на работу сервера мы не можем, остается делать "костыли" вроде предложенного вами. Но, лучше всего обратиться в поддержку производителя. Возможно, клиентское приложение Моботикс выполняет какой-то специфический набор действий, чтобы избежать такой проблемы.

+3

Если кому интересно, то для отбоя звонка есть команда /control/rcontrol?action=voiphangup

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho