0
Отвечен

Лицензирование

Умед Эгамбердиев 3 года назад в Прочие темы обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 3 года назад 1

Добрый день. Заметил если долго панель не подключена к интернету, то спустя какое-то время она переходит в offline режим. И необходимо повторное подключение к интернету, чтобы панель вновь увидела свою лицензию. Подскажите а как быть, тогда в таком случае, с объектами где вообще не предусматривается наличие интернета?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Умед Эгамбердиев 3 года назад
Отвечен

Добрый день!

Такое происходит только если панель не получила коммерческую лицензию (только временную). Проверьте, что:

1. Проект обязательно должен быть загружен с облака, а не через трансфер.

2. На панели не переводятся часы (некоторые андроид панели после перезагрузки сбрасывают время).

3. После загрузки проекта на панель, на облаке не загружалась новая версия проекта (для старой версии проекта лицензия при этом сбрасывается).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho