We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .
Thank you for your understanding and have a nice day.

Удаление серверов из личного кабинет
Подскажите каким образом можно удалить неиспользуемые серверы из личного кабинета?
Накопилось несколько записей о серверах которые использовались в качестве виртуальных при тестировании проектов на разных ПК.
Если такого функционала нет - предлагаю его добавить.

Переключатель режима отправки команд Modbus
iRidium V2.2:
Драйвер Modbus в iRidium по умолчанию отправляет регистрам Coil и Holding команды fc5 и fc6 (single coil, single register). Если контроллер не поддерживает эти команды, он должен вернуть ошибку 01 (illegal function), после чего iRidium автоматически переключается на отправку команд fc15 и fc16 (multiple coils, multiple registers).
Если контроллер не возвращает ошибку 01, переключение на fc15 и fc16 не произойдет. Ручная настройка режима не предусмотрена.
Выяснилось, что минимум 1 совместимый ПЛК не возвращает ошибку при отправке неподдерживаемой им команды single и не позволяет произвести настройку (протокол не поддерживается контроллером в полной мере). Для этой ситуации введем в настройках драйвера Modbus флаг "Send Mode", включающий 2 режима:
- Single (начинать с отправки команд через функции fc5 и fc6, если ПКЛ вернул ошибку, переключаться на Multiple). Соответствует версии 2.2, по умолчанию
- Multiple (начинать с отправки команд через функции fc15 и fc16, если ПКЛ вернул ошибку, переключаться на Single)

Действие при отсутствии активности
Здравствуйте!
Возможно ли как-нибудь отслеживать отсутствие активности со стороны пользователя в приложении? Чтобы через определенное время приложение переключалось бы на другую страницу (попап).
Спасибо

JS Методы массивов indexOf/lastIndexOf и includes
Здравствуйте. У меня при использовании методов indexOf/lastIndexOf и includes появляется ошибка "Function is not defined". Эти методы не поддерживаются?

Добавление и удаление расписаний на сервере
Здравствуйте, согласно статье "Tips&Tricks/Редактирование расписания на панели управления", я вижу, что можно редактировать расписания на сервере из скриптов, но можно ли добавлять и удалять расписания из скрипта?
И почему эти возможности опять же не документированы в справочнике JS?

Передача прав объекта конечному пользователю
Здравствуйте.
На объекте имеется серверный проект и два панельных с коммерческой лицензией. Конечный пользователь просит передать ему права на данный объект, чтобы он сам мог редактировать проект. В Wiki сказано, что передать можно объекты, в состав которого входят только панельные проекты. Как я понимаю, объекты с серверными проектами передать не получится и поддерживать такие объекты может только интегратор.

Какой элемент Lite использовать для задания температуры уставки
Добрый день. Подскажите как лучше сделать аналог виртуального термостата в Lite? Т.е. допустим есть датчик температуры в MQTT. Необходим какой-то элемент в Lite чтобы задать температуру уставки, потом сравнить ее с температурой из MQTT и на основании этого сделать правило когда включать или выключать нагреватель.

iRidium <--> satel
Ранее для связи интерфейса iRidium с Satel мы использовали:
- простой метод через
замыкание реле автоматизации (отправляли сигнал на зону Satel) для
постановки/снятия с охраны
или - Модуль интеграции с системой KNX (INT-KNX-2)
Сейчас увидел в новостях JS модуль: https://iridi.com/ru/download/software/v3/module/SATEL/
Хотелось бы уточнить, что я должен предусмотреть со стороны SATEL? Только Ethernet-модуль (ETHM-1 Plus)? Актуален ли шлюз KNX INT-KNX-2?
Спасибо!

яндекс станция
Добрый день!
Делаем проект на оборудовании Insyte
Хотим установить для голосового управления Яндекс Станцию большую.
Нужно нам докупать для неё сервер или нет? Если да, то сколько он стоит?
Customer support service by UserEcho