We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .

Thank you for your understanding and have a nice day.

+39
Voting

Удаление серверов из личного кабинет

AlexDr 7 years ago in Оther updated by Наталья Вяткина 2 years ago 4

Подскажите каким образом можно удалить неиспользуемые серверы из личного кабинета?

Накопилось несколько записей о серверах которые использовались в качестве виртуальных при тестировании проектов на разных ПК.


Если такого функционала нет - предлагаю его добавить.

+2
Voting

Переключатель режима отправки команд Modbus

Ekaterina (head of support) 8 years ago in Оther updated by Aleksandr Romanov (CTO) 6 years ago 2

iRidium V2.2:

Драйвер Modbus в iRidium по умолчанию отправляет регистрам Coil и Holding команды fc5 и fc6 (single coil, single register). Если контроллер не поддерживает эти команды, он должен вернуть ошибку 01 (illegal function), после чего iRidium автоматически переключается на отправку команд fc15 и fc16 (multiple coils, multiple registers).


Если контроллер не возвращает ошибку 01, переключение на fc15 и fc16 не произойдет. Ручная настройка режима не предусмотрена.

Выяснилось, что минимум 1 совместимый ПЛК не возвращает ошибку при отправке неподдерживаемой им команды single и не позволяет произвести настройку (протокол не поддерживается контроллером в полной мере). Для этой ситуации введем в настройках драйвера Modbus флаг "Send Mode", включающий 2 режима:


  • Single (начинать с отправки команд через функции fc5 и fc6, если ПКЛ вернул ошибку, переключаться на Multiple). Соответствует версии 2.2, по умолчанию
  • Multiple (начинать с отправки команд через функции fc15 и fc16, если ПКЛ вернул ошибку, переключаться на Single)

0
На рассмотрении

обращение к каналу драйвера на сервере через панель

Wister 2 months ago in Оther updated by office_iridiummobile ru (manager) 4 weeks ago 0

Добрый день, 
Возник вопрос, как отправить команду  с панели через канал нативного драйвера на сервере.

Беру значение с графического элемента -> через скрипт формирую команду учитывая API устройства -> отправляю команду на устройство через сервер

0
Answered

Действие при отсутствии активности

lele89 4 years ago in Оther updated by Tatiana Kiselyova (expert) 4 years ago 3

Здравствуйте!

Возможно ли как-нибудь отслеживать отсутствие активности со стороны пользователя в приложении? Чтобы через определенное время приложение переключалось бы на другую страницу (попап).

Спасибо

0
Answered

JS Методы массивов indexOf/lastIndexOf и includes

Alexandr Zakharov 4 years ago in Оther updated by Vladimir Ovchinnikov (expert) 4 years ago 5

Здравствуйте. У меня при использовании методов indexOf/lastIndexOf и includes появляется ошибка "Function is not defined". Эти методы не поддерживаются?

0
Answered

Добавление и удаление расписаний на сервере

Alexandr Zakharov 4 years ago in Оther updated by Aleksandr Romanov (CTO) 2 years ago 7

Здравствуйте, согласно статье "Tips&Tricks/Редактирование расписания на панели управления", я вижу, что можно редактировать расписания на сервере из скриптов, но можно ли добавлять и удалять расписания из скрипта?

И почему эти возможности опять же не документированы в справочнике JS?

0
Answered

Передача прав объекта конечному пользователю

Андрей 4 years ago in Оther updated by Alena Koroteeva 4 years ago 1

Здравствуйте.

На объекте имеется серверный проект и два панельных с коммерческой лицензией. Конечный пользователь просит передать ему права на данный объект, чтобы он сам мог редактировать проект. В Wiki сказано, что передать можно объекты, в состав которого входят только панельные проекты. Как я понимаю, объекты с серверными проектами передать не получится и поддерживать такие объекты может только интегратор.

0
Answered

Какой элемент Lite использовать для задания температуры уставки

Сергей Кочанов 4 years ago in Оther updated by Игорь Машуков 4 years ago 2

Добрый день. Подскажите как лучше сделать аналог виртуального термостата в Lite? Т.е. допустим есть датчик температуры в MQTT. Необходим какой-то элемент в Lite чтобы задать температуру уставки, потом сравнить ее с температурой из MQTT и на основании этого сделать правило когда включать или выключать нагреватель.

0
Answered

iRidium <--> satel

Александр Паршуков 4 years ago in Оther updated by Aleksandr Romanov (CTO) 4 years ago 1

Ранее для связи интерфейса iRidium с Satel мы использовали:

  1. простой метод через замыкание реле автоматизации (отправляли сигнал на зону Satel) для постановки/снятия с охраны
    или
  2. Модуль интеграции с системой KNX (INT-KNX-2)

Сейчас увидел в новостях JS модуль: https://iridi.com/ru/download/software/v3/module/SATEL/

Хотелось бы уточнить, что я должен предусмотреть со стороны SATEL? Только Ethernet-модуль (ETHM-1 Plus)? Актуален ли шлюз KNX INT-KNX-2?

Спасибо!