0
Отвечен

Авторизация не пройдена

Эмиль Боев 7 лет назад в Transfer обновлен Ekaterina (head of support) 7 лет назад 1
Что делать, если transfer сам не находит панель (i2control), а при попытке вручную с панели послать запрос на обновление в трансфере появляется надпись:

Image 9460

Ответ

Ответ
Отвечен
Решения всех возможных проблем с поиском панелей и загрузкой проектов можно найти здесь

Но ситуация, когда Трансфер видит панель, но не может авторизовать, возникает в случае блокировки "поискового" UDP трафика Transfer брандмауером или антивирусом ПК. Добавьте Иридиум в список исключений или временно отключите антивирусное ПО.
Ответ
Отвечен
Решения всех возможных проблем с поиском панелей и загрузкой проектов можно найти здесь

Но ситуация, когда Трансфер видит панель, но не может авторизовать, возникает в случае блокировки "поискового" UDP трафика Transfer брандмауером или антивирусом ПК. Добавьте Иридиум в список исключений или временно отключите антивирусное ПО.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho