- i2 Control V2.2
- Продукты
- HDL-BUS Pro
-
Вопросы
0
Отвечен
HDL-Bus refresh/feedbacks
Владислав Новиков 8 лет назад
в Продукты / HDL-BUS Pro
•
обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад •
1
Доброго времени суток!
У меня, на одном из объектов, возникла проблема при получении статусов с DLP панелей.
В проекте имееться 3 DLP панели, которые управляют теплыми полами и кондиционерами. Проблема заключается в том, что интерфейс временами не отображает текущее состояние каких-либо систем. Иногда не отображаеться статус кондиционера, иногда теплых полов.
Еще один интересный момент - на iPad`е эта проблема возникает почти всегда, на Samsung планшете - почти никогда.
Есть какое-то решение проблемы? ... или может есть возможность, как в системе Clipsal, сделать повторный опрос системы (Refresh) и возможно это решит проблему ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Владислав
Стандартные настройки команд HDL для теплого пола и кондиционера содержат таймеры принудительного опроса и должны периодически обновлять состояне оборудования. Обратите внимание, приходит ли реальная обратная связь от других устройство в проекте, пришлите проект для проверки на почту поддержки