Add your idea or search for answers in existing topics. The most popular ideas will be implemented faster!

We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .

Thank you for your understanding and have a nice day.

0
Answered

hdl scene control feedback

Thales Cavalcanti 7 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Ekaterina (head of support) 7 years ago 7

Hi there, I am using Scene Control to make a ALL OFF and I saw that the feedback using this command is very late to show on screen. The lights turned off but the screen information on my ipad/iphone did not show the status. Many times I need to close and open again the project to have the real information.

When I use a command to each channel the feedback is online, but I have many modules so I am afraid to lost command using many command lines.

What can I do to fix this?

0

Driver TV`s TCP

Nello Bianchi Szajnberg 7 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated 7 years ago 1

Hello friends.

I would like if possible help from you to the next question.
It would be possible to send you supply me some design (.irpz)? With the commands of TV's, blu-ray, receiver .....
For currently working with HDL products in Brazil, and would more sophisticate my projects, using commands for TCP.
With the help of you sending me projects with this content. I'm sure that will make life easier for other programmers;

I appreciate the help, and the solutions already found here in this forum (I and the people who work with me here in Brazil)

In case it's not possible. I appreciate the attention.

Best regards
Nello Bianchi
0
Answered

Удаленное управление HDL-BUS pro

Vladimir Volodin 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Dmitry - support (expert) 7 years ago 12

На объекте установлен модуль HDL-MBUS01IP.431 прошивка V05.10U. С программы HDL Buspro Setup Tool V10.18.40.16B(En) коннектится. Настраиваю программу на i2 на компьютере подключается через раз управление проходит, на iPhone совсем не хочет коннектится.

Что может быть. Про бывал на i3, с компа нормально, с телефона только при соединении Wi-Fi, через сотовые данные подключается, но управление не проходит.

0
Waiting for user's reply

Connection hdl

Paolo Scarpetta 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Ekaterina (head of support) 8 years ago 1

I have some problem with the connection of the Iridium to my HDL installation, when I connect by local connaection (with wifi) work good, but when a try to connect by internet the system does not respond.

It is strange since I can see the installation to configure remotely with HDL Tool, also I hit a button to view the status of the connection to the "Driver Tokens" and was listed as "on line" but is not responding.

What could be happening?

0
Waiting for user's reply

Скриптовый модуль подключения к HDL Internet / Local

Дмитрий Марков 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Dmitry - support (expert) 8 years ago 3

Подключаюсь к удаленному оборудованию HDL через интернет по инструкции http://wiki2.iridiummobile.net/Basic_Operation_of_iRidium_with_HDL-BUS_Pro#Internet_Connection_of_iRidium_and_HDL-BUS_Pro


1. Статус всегда висит Online, что нажимаю на Local, что на Internet. При этом оборудования локально вообще нет, оно находится удаленно.

2. Меняю адреса и порты на "левые", статус все равно показывает Online.

3. Теги привязываю к графическим элементам как Value, разные состояния элементов также настроены, т.е. есть более, чем 2 состояния у элементов.

4. В чем разница тегов Status и Online?

0
Answered

How to use level button for the AC temperature function in the iridium GUI editor 2 that IR Emitter has been configured

Punith 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Ekaterina (head of support) 8 years ago 2

How to use level button for the AC temperature function of increase and Decrese in the iridium GUI editor v2 that IR Emitter has been configured

Stored the IR Data in the IR transmitter.

0
Answered

Команды для HDL MHIOU.432

Дмитрий Марков 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Ekaterina (head of support) 8 years ago 2

Какие команды используются для управления модулем MHIOU.432?

Именуется как модуль входов-выходов, но по сути это микс-контроллер, на котором есть релейные и диммируемые выходы и т.д.

0
Waiting for user's reply

Connection with HDL 512 DMX

Miguel Vaca 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Ekaterina (head of support) 8 years ago 3

Hello Everyone,

I use the example script of 48 DMX to control RGB Color with the pallet, but when I try to use it with 512 DMX, it didn´t work. Someone knows how to solve this problem??


Thanks for the help

0
Answered

HDL-Bus refresh/feedbacks

Владислав Новиков 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Ekaterina (head of support) 8 years ago 1

Доброго времени суток!


У меня, на одном из объектов, возникла проблема при получении статусов с DLP панелей.


В проекте имееться 3 DLP панели, которые управляют теплыми полами и кондиционерами. Проблема заключается в том, что интерфейс временами не отображает текущее состояние каких-либо систем. Иногда не отображаеться статус кондиционера, иногда теплых полов.

Еще один интересный момент - на iPad`е эта проблема возникает почти всегда, на Samsung планшете - почти никогда.


Есть какое-то решение проблемы? ... или может есть возможность, как в системе Clipsal, сделать повторный опрос системы (Refresh) и возможно это решит проблему ?

0
Waiting for user's reply

HDL - включение канала по событию

Dmitry Vorontsov 8 years ago in Products / HDL-BUS Pro updated by Dmitry - support (expert) 8 years ago 1

Есть задача. Включать один канал в DMX-контроллере (48-канальном) раз в неделю и второй два раз в месяц (оповещение такое).

Написал следующую конструкцию:

IR.AddListener(IR.EVENT_START,0,function()

{
if (IR.GetVariable("System.Date.DayOfWeek") == "5")
{
IR.GetDevice("HDL-BUS Pro Network (UDP)").Set('Д-02 (DMX 48 channels):DMX Channel 41',100);
}
});

IR.AddListener(IR.EVENT_START,0,function()

{
if (IR.GetVariable("System.Date.Day") == "1" || IR.GetVariable("System.Date.Day") == "15")
{
IR.GetDevice("HDL-BUS Pro Network (UDP)").Set("Д-02 (DMX 48 channels):DMX Channel 44",100)
}
});


Не работает. Направьте плз на путь истинный. Что я сделал неправильно?