0
Answered

Обновление панели через VPN не работает

evg 9 years ago in Transfer updated by Oksana (expert) 8 years ago 9

Уже на нескольких объектах столкнулся с тем, что обновление панелей через VPN подключение не выполняется - Трансфер не находит панели. В настройках трансфера указываю необходимые подключения для поиска и обновления.

Причем не находит, как планшеты, так и ПК с Windows.

Как можно решить данный вопрос?

Answer

Answer

Здравствуйте, Александр,


Подробности про системное меню тут: http://dev.iridiummobile.net/IRidium_for_iOS#%D0%9C%D0%B5%D0%BD%D1%8E_i3_pro


Подробности про проблемы с поиском в Трансфере (смотрите пункт 10): http://dev.iridiummobile.net/IRidium_for_iOS#%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC_2

Answered

Здравствуйте, Евгений

VPN может блокировать broadcast пакеты, которые используются для поиска и для передачи команды на обновление. Если вы хотите обновить проект через VPN, вы должны сделать это через System menu - Update, там указываете настройки обновления до Трансфера, в Трансфере добавляете вручную панель (с ее HWID) и выбираете для нее проект, после этого в в System menu нажимаете -> Update now.

Пробовал сделать это на удаленной машине с Windows. Не получилось. Попробую еще раз

поясните фразу:

вы должны сделать это через System menu - Update, там указываете настройки обновления до Трансфера,

в какой проге систем меню? панель в трансфере настроить - это понятно, а вот это не понятно...

Answer

Здравствуйте, Александр,


Подробности про системное меню тут: http://dev.iridiummobile.net/IRidium_for_iOS#%D0%9C%D0%B5%D0%BD%D1%8E_i3_pro


Подробности про проблемы с поиском в Трансфере (смотрите пункт 10): http://dev.iridiummobile.net/IRidium_for_iOS#%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC_2

внимательно сделал все из раздела

Устранение проблем

эффекта нет. перепробовал все варианты и их комбинации. не помогло. Иридий 2.2 использую. Косвенно все хорошо(пинг, фаервол, выбор соединения, все сделано) но трансфер не видит.

Для загрузки проекта вам не требуется видеть "зеленой" панель, которую вы пытаетесь обновить. Если сети разные - этого не будет.


Вы смогли обновить проект вручную, как в инструкции п10, либо (я думала у вас версия Pro) по старой инструкции отсюда: http://wiki2.iridiummobile.ru/%D0%A0%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC_%D0%BF%D1%80%D0%B8_%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0_%D0%B8_%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1...


Переход на Pro вам ничего не даст, потому что система обновления не менялась.

Оксана,

из всего написанного понял - мы не видим зеленое состояние панели через VPN никогда. но иногда можем обновлять проект со стороны трансфера. когда не можем - указываем на панели адрес сервера апдейта ( компа с трансфером, в котором прописана эта панель) даже если он находится в другой сети. при наличии VPN соединения при загрузке приклады на панели проект должен скачаться с трансфера

Почти что да, только старт обновления всегда будет с панели по "Update now", а не с Transfer.