Служба технической поддержки рассматривает каждую новую тему. До окончания проверки тема не видна пользователям форума.

+1
Answered

Поддержка 264 кодека в Sip-домофонии

Raz1958 1 year ago in Bugs and problems • updated by Aleksandr Romanov (CTO) 1 year ago 4

Добрый день.

Делаем интеграцию умного дома, в том числе поддержку работы домофона SIP на приложении i3 pro. 

Домофон - http://www.bptrussia.ru/public-relations/news/10913/ поддерживает только 264 видеокодек., в результате звонка видео нет.

 На странице иридиума про сип про моботикс, написано что 264 видеокодек появится позже.

Вопрос - когда ? 264 уже устаревает, а у вас до сих пор только 263 поддерживается .


Очень нужна поддержка передачи видео.

+1
Answered

Добавление одинаковых HDL устройств в проект

AlexDr 2 years ago in Bugs and problems • updated by Aleksandr Romanov (CTO) 2 years ago 6

Если в проекте уже присутствует устройство с такими же названиями команд - зачем при добавлении нового из базы устройств (Device Base) у его каналов появляются индексы?!

У имени добавляемых устройств зачем - понятно и логично. С каналами - вообще не понятно. Мне надо добавить в проект 7 однотипных устройств HDL по 86 каналов у каждого. Вот вообще не радует 516 раз убирать индексы которых там быть не должно.



0
Under review

Как получить данные вне метода SendEx

Vyacheslav Shorin 2 months ago in Bugs and problems • updated by Vladimir Ovchinnikov 2 months ago 12

IR.GetDevice("SST").SendEx({
Type: "GET",
Url: RequestURL,
Headers: {"Accept": "application/json",},
cbReceiveCode: function(code) {IR.Log(code);}
});

Сервер помимо данных  возвращает код ответа code

На основании кода нужно либо продолжить работу либо повторить запрос через 10 минут
Как лучше реализовать?

0
Answered

Нет записи в БД на сервере

Vladimir Volodin 3 months ago in Bugs and problems • updated by Vladimir Ovchinnikov 3 months ago 13

Не сохраняется теги в базу данных, то есть после перезагрузки программы все тэги показывают 0 


модификатор настроил, подписался на тэги, слушаю тэги, все приходит назад и все работает

0
Under review

Автозагрузка Iridium Server на Windows10

Андрей 7 months ago in Bugs and problems • updated 6 months ago 8

Screen.png


Здравствуйте.

Проблема в следующем:
1 Вручную не запускается 64-битная версия сервера из пакета  iridium_pro_setup_1.3.3.595, 32-битная запускается.
2 32-битная версия не запускается через автозагрузку (пробовал все варианты: галочка автозагрузки при установке, папка автозагрузки, через реестр)
0
Under review

Зеркало Raysgem

Умед Эгамбердиев 1 year ago in Bugs and problems • updated by Vladimir Ovchinnikov 1 year ago 1

Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой. Установил интерфейс иридиум с возможностью управления подсветкой зеркала. Так же поставил иридиум автозапуск. Решив что родное приложение мне не понадобится, удалил его. Перестала включаться подсветка из иридиум. Поставил родное приложение обратно, из него подсветка работает, но через иридиум так и не заработала. Переустановка иридиум не помогла. Можете подсказать, где дальше копать?

0
Not a bug

Обновление Studio

Умед Эгамбердиев 1 year ago in Bugs and problems • updated by Aleksandr Romanov (CTO) 1 year ago 7

Я один заметил что Studio больше не уведомляет о выходе новой версии программы?

0
Fixed

JS Sonos

Андрей 1 year ago in Bugs and problems • updated by Vladimir Ovchinnikov 1 year ago 3

В скачанном JS-модуле Metro_Sonos_Retina_2048_RC_2.2.1 v3_010218_123504.irpz на i3pro

не отображается Cover, Artist, Track.

Также регулировка громкости через "+", "-" не синхронизируется с отображением уровня громкости.

0
Under review

Комманда с динамическим значением (AV & Custom Systems TCP)

VitalyP 1 year ago in Bugs and problems • updated by Vladimir Ovchinnikov 1 year ago 6

Здравствуйте.

Требуется отправлять команду "LOAD vid value", где:

vid - идентификатор нагрузки(реле или диммер) на управляемом устройстве (заранее известен);

value - уровень от 0 до 100 (задается с панели i3 pro).


Создал команду с именем 'LOAD 123'. Привязал ее к Up/Down Button или Level. В скрипте описал слушатель с событием EVENT_TAG_CHANGE, в котором отправлял посылку с именем команды и переданным значением. Все работает. Но, проект с именами команд и фидбэков типа 'LOAD 123' становится одноразовым.


Пробовал дать адекватное имя команде и переместить 'LOAD 123' в поле Data. При нажатии на кнопку устройству отправляется сообщение 'LOAD 123' и после срабатывает слушатель.


Может я что-то делаю не так? Или есть другой, правильный вариант реализации данной задачи?

0
Not a bug

LogicTimer HDL & UV Read Status (по моему данная команда ни чего не получает)

Oleg Starikov 1 year ago in Bugs and problems • updated by Tatiana Kiselyova (expert) 1 year ago 7

Добрый день!

собственно вопрос в том, что имеем HDL LogicTimer: SB-DN-Logic960  (логический модуль) - прошивка Version: HDL_V03.05U_2016/12/09

ни как не получается использовать команду чтение статусов Read Status of Universal Switch


все дело происходит на сервере (UMC)


что мы имеем



видно что команда уходит в направлении устройства, а обратно устройство ни чего не отправлять

при аналогичных условиях если я отправлю запрос на состояние логических схем, то получу какой то ответ, но он мне не нужем, мне нужны универсальные свичи



при этом если зайти на сам логический модуль, открыть схему, зайти в редактирование и тд и тп.. поделать какие то манипуляции, то на сервер как то да придет состояние нужного UV


P.S: при этом я четко был уверен, что оно у меня работал до последнего времени..


что делал: 

- обновил иридий, как всегда сохранил проект в нем

- заливал на UMC сервер с нуля..