Проект без лицензии можно загрузить на панель управления?

Да, можно, но он не сможет подключаться к оборудованию автоматизации. Будет доступна только графическая оболочка интефрейса.

Нужно обновлять лицензию, когда приложение обновилось?

Лицензии iRidium V1 и V2 вертикально совместимы
(это значит, что купленная ранее лицензия будет работать в более новой версии iRidium)

Способы оплаты лицензий

При оплате лицензии на сайте можно использовать
Visa, MasterCard, Eurocard, PayPal, WebMoney, American Express, JCB Card.
При покупке лицензии через дистрибьютора, вы можете оплатить выставленный счет.

Документы, предоставляемые при оплате

При оплате счета с банковской карты, документы предоставляет платежная система Avangate.
Если это банковский перевод, мы предоставляем лицензионное соглашение, акт приема-передачи и счет-фактуру.

Как быстро придет лицензия после оплаты?

Ключ лицензии предоставляется в течение 24 часов при оплате с банковской карты.
В случае с банковским переводом, ключ лицензии предоставляется сразу после получения перевода (перевод может идти 3-5 дней).

Если вашу "полную регистрацию" отклонили

В случае отклонения регистрации дистрибьютором, вы получите письмо с уточняющими вопросами, которые направлены на получение более полной информации о вашей компании. Если в не получили такого письма, свяжитесь с дистрибьютором iRidium в вашей стране.

Не начинайте регистрацию, если у вас недостаточно для этого данных - скорее всего, она будет отклонена, и вы потеряете несколько дней.

Ошибка «Этот код неверен!» при активации лицензии

Эта ошибка означает, что вы ошиблись при вводе HWID панели управления или Serial Number контроллера, для которого активируете лицензию.
Еще раз прочтите инстуркцию по получению идентификаторов и инструкцию по активации лицензий.

Меняется HWID на ПК

HWID устройства на базе Windows привязан к аппаратной части ПК и не должен меняться. но, иногда это случается по следующим причинам:
  • использование виртуальной машины для запуска Windows. Вы не должны активировать лицензии для виртуальной машины, они будут работать только до момента ее перезапуска
  • iRidium не работает c RAID массивом жестких дисков. Отключите этот режим

Чем отличается Pro лицензия от обычной

With the standard can I still use javascript?
Does Pro add the ability to send commands and feedback to devices using javascript?

[ - ] Device или Site лицензия без "Pro" не поддерживает события JavaScript:
EVENT_RECEIVE_TEXT
EVENT_RECEIVE_DATA


Это значит, что обратная связь от AV оборудования работать не будет (в отличие от обратной связи от оборудования, лицензию для которого вы приобрели).

[ + ] Лицензия с суффиксом"Pro" поддерживает все команды и события iRidium API

Подробнее о лицензировании

Где можно увидеть цены?

Вы можете найти информацию о ценах в разделе «Купить» на сайте Иридиум.
Вы можете посмотреть прайс лист и купить Иридиум по ценам для интеграторов, только если вы принадлежите к компании, работающей на рынке автоматизации.
Вы можете подтвердить статус вашей компании, пройдя через полную регистрацию на сайте (доступно после первичной регистрации).

What is iRidium Util for?

iRidium Util is an app used for receiving serial numbers of controllers for Site Licensing.
Serial number (Controller ID) - the identifier you need for activation of an iRidium license for your controller.
Receiving serial numbers (Controller ID) with the help of iRidium Util is possible for AMX, Crestron, Weinzierl BAOS (first and second generation) equipment.
 

Does iRidium Gate work on Linux?

No, it doesn't. In V2.1 the Gate application works on Windows only.

Is iRidium Gate required to use?

You don't have to use the iRidium Gate application. The client communicates with equipment directly. But there are cases when Gate improves control capabilities, makes work via the Internet possible, enables connection of several clients to the controller.
See more information about how iRidium Gate works with different systems.

Where can I download iRidium from?

The iRidium components are available for downloading in the Downloads section of the iRidium mobile web site.

How to try iRidium Beta-version

iRidium Beta-versions are meant for testing new capabilities of the software package but they are not stable.

If you use Beta-versions you should be confident in you actions and save backup copies of your projects.
 
To update all iRidium components to Beta-version go to iRidium GUI Editor, open the menu Tools > Options > File Operating, mark the fields "Check Updatings at start" and "Check Beta-builds".Then restart GUI Editor and agree to install the new version.

After the download and unpacking are finished updated GUI Editor will automatically open on your PC.

How to make an Editbox

There are different ways of sending values from Editbox to the driver channel. Let’s examine three main options on the example of the Modbus driver (setting up for other drivers is identical)

1. The easiest way is to send text from Editbox by clicking Enter (the "Enter" event of the item)

2. The second variant suggests inputting text in Editbox and sending in by clicking the Ok button located next to Editbox.

3. In the third variant we create Editbox and make it visible only for the time when we input text. The rest of the time only the display with the information about the current state of the controlled variable will be seen. The Ok button also becomes visible only when Editbox is activated. It sends input values to item channels.

4. See the file Custom_Password.irpz. Here u can find a way to use the Editbox like a password field. It works with iRidium script [JS].
* you can also find your own way to create an Editbox *
 

Custom_Password.irpz
Editbox.irpz

auto saving, backup of project and restore

If you mark the corresponding box (Tools > Options > File Operating > Backup: []) in the settings of GUI Editor, then each time the project is saved the project copy will be saved in this folder.

The copies do not substitute each other, so you will have access to previous versions of your project. The folder for storing copies is called Backup. It is located next to the initial version of the project.

Auto-saving is not supported.

Creating your own themes for the installation wizard

If you want you can create your own themes for the new installation wizard.
Open the GUI Editor > Open Gallery > Select folder Themes > Right Click on the Themes Folder, and choose "Add Folder" > Type in any name plus the Theme.

For example, "My Blue Theme"
Select the folder you have just created, so that you see in the right pane of the gallery an empty space. Open any project. Drag and drop any Popup or Page into the right pane of the gallery.

To test, just create a new project. In the project Properties screen, click on the "Start" button in the Wizard section. Now  you should see in the drop down list of available themes your new theme.
mybluetheme__1_.png


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho