On this forum you can discuss iRidium with other users. iRidium consist of 2 main components - i3 pro app and iRidium Server. Please post here your questions, ideas or errors you find.

Please send your questions to support team as a private messages.

Please subscribe to the Change Log to know our news

Waiting for user's reply
Jackie Roos 1 year ago in iRidium Cloud (Site) • updated by Elena (manager) 1 year ago 2

The new website looks great!

Can we please put the “Try Now” at the top of the page instead of the very bottom or as well as the very bottom?

Also, we need to make it clear to new users the process for doing a trial (I have already had to send this information out!)

These are the steps for trial:

  • Download and install iRidium Studio (iRidium V3)
  • Change compatibility settings to ‘Run as Administrator’
  • Create a test project or open a sample project
  • Run the Emulator in iRidium Studio
  • Enter your iRidium mobile Credentials
  • Click on Download Projects (there will be none to download if you are a new user with a quick registration)
  • The very first time it will open a sample iRidium project about iRidium
  • Close the Emulator and Run the Emulator again and you will be able to run projects for 20 minutes at a time

Perhaps we could put this information on the My Profile page,

Change to something like

Try the software, or complete registration to get full access by joining a company already registered or creating a new one.


Try the software Join a company Create a company or register as a freelancer

The try the software should go to a page listing the steps something like above

Not a bug
Theo Derks - NL (distributor) 1 year ago in Applications / Transfer • updated by Oksana (expert) 11 months ago 4


if we want to open the Webinterface from a server in the Transfer, this is working for the UMC KNX Server, but NOT working for OnBox and Raspberry Pi...

Please fix



Waiting for user's reply
Erik van den Brink 1 year ago in Applications / Web-interface • updated by Dmitry - support (expert) 11 months ago 4

If i want to use the web-interface of the server, this is only working when i'm using the google chrome browser. Is this a known issue or do i need to change some settings in internet explorer if want to use it.

Michel Rabozee 1 year ago in Applications / i3 Pro • updated by Oksana (expert) 1 year ago 2

i2 Control exists for Mac OS X. Is there any plan to have an i3 Pro for Mac OS X ?

Oksana (expert) 1 year ago

Hello everybody,

We don't plan to release OS X version in the near future, but you can vote for this idea:



Theo Derks - NL (distributor) 1 year ago in Applications / Web-interface • updated by Oksana (expert) 4 months ago 4


When we want to change the date and time in UMC KNX Server, this is very boring.

By default, the date is 01-01-1970. When we want to change it to the current date, we have click about 552 (yes, 552) times to choose the right year (2016).
Do you think installers are stupid, and click 552 times to select the current year????

Maybe (maybe) it's an 'idea' to make a simple button: take current date + time from PC???
Maybe this is more convenient, then clicking 552 times (46 years x 12 months) ??

Please, make working software and functionality. Not software and functions like this :-(

BTW: after selecting a date, and pressing SAVE, the SAVE button don't respond.



Oksana (expert) 4 months ago

Hello Theo,

You can test it with UMC Server 1.0.11


Доброго времени суток!

Я опять занялся тестированием драйвера Clipsal и столкнулся с неприятной проблемкой.

При работе с управлением светом, у меня некорректно отображаются статусы.


Я создал проект, для управления 6-тью источниками света. При нажатии, на графический элемент управления, включаеться свет и в эмуляторе я могу видеть что он включился.

Я оставил одну группу света включенной. После этого я закрываю эмулятор и открываю по новой. Свет остался гореть, а в эмуляторе я вижу что все источники света выключены.

Потом я сделал так - оставил включеным эмулятор, выключил источник света вручную, что бы статус графического элемента соответствовал статусу светильника. После, я включил светильник с выключателя, в эмуляторе, графический элемент также поменял свой статус на "включен". Затем я выключил эмулятор, оставил светильник гореть. Запустил эмулятор по новой и статус графического элемента не изменился, т.е. был "включен".

Получилось так, что при включении,выключении групп света с выключателя, статусы отображаються корректно, а при работе с иридиумом - нет.

Также я попробовал новое управление через WEB. Менял значения команд, фидбэков. Самое интересное, что при задаче значения команде, ничего не происходит. При задаче нового значения фидбэку, включаеться,допустим, источник света, но он тоже не запоминает заданное значение при перезапуске эмулятора.

Возможно я что-то делаю не так, но на системе HDL, всё отрабатывает как надо.

...или же это некорректная работа драйвера?

P.S. С управлением климатом, таких проблем нету. При запуске эмулятора, все значения соответствуют показателям приборов.

Jackie Roos 1 year ago


JAMware Clipsal CGate driver has been tested on iRidium 3.0 and works fine.

It will be converted to a server project, but currently is a panel poject (CGate is the server in this instance anyway!)

A demo version is here


Please contact me if you have any questions: iridium@jamware.co.nz

Богдан Меленчук 1 year ago in Applications / i3 Pro • updated 1 year ago 3

Есть проект на 2 версии , в нем реализованы режимы работы через интернет и локальный . Перешел на 3 версию , перестал работать режим Internet . Попробовать режим Локал пока нет возможности.

Searching answer
Богдан Меленчук 1 year ago in Applications / i3 Pro • updated by Ekaterina (head of support) 1 year ago 4

Здравствуйте. Перешел на версию 3. И перестал получать информацию с сенсоров движения и dlp панелей hdl . При том что в 2 версии все работает.

Not a bug
George Petrov 1 year ago in Applications / i3 Pro • updated by Oksana (expert) 1 year ago 6

i3 pro

Создал объект в облаке, добавил проект для iPhone 5, добавил пользователя. Пользователь получает уведомление по-email, открывает ссылку с проектом на iPhone, выдается ошибка:

Theo Derks - NL (distributor) 1 year ago in General • updated by Oksana (expert) 1 year ago 2

We are still waiting for the changelog of the lastest 3.0 release...

How we have to know what we have to test? What's updated? What's changed in the license-policy???

Please give us the change-log a.s.a.p.