Добро пожаловать!

В этом форуме вы можете обсудить iRidium с другими пользователями.

Основные компоненты iRidium - приложение i3 pro и iRidium Server. Публикуйте здесь свои вопросы, идеи и найденные ошибки.

Вопрос команде технической поддержки вы можете задать, отправив приватное сообщение или email.


Подпишитесь на Историю обновлений, чтобы быть в курсе всех новостей!


Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0
Отвечен

Type of project is a hyperlink (URL). Why?

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Dmitry - support (expert) 9 лет назад 1

Image 11721


Hi


Can you say why the type of the project (here: iridium pro) is blue, and a URL/hyperlink?

Because if we press the blue text, nothing is happening...


We think it's better to make it normal text.


Thanks


Theo


0
Завершен

Please add option to change the name of an Object

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 1

Image 11720


Hi,


How to change the name of a Object?


Please make it possible to change the name of objects, created in the Cloud section.


Thanks



Theo


Ответ
Oksana (expert) 9 лет назад

Hello Theo,


0
Завершен

No possibility to change names of Folders

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 1

Image 11719


Hi,

make an option to change the name of the Folder (here: New Folder 2)


Now it's not possible to change this name...


Thanks


Theo


Ответ
Oksana (expert) 9 лет назад

Hello Theo,


0
Завершен

No delete option for wrong projects

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 3

Image 11714


Hi


Please make a button to delete a project in this screen if the installer accidentilly uploaded the wrong project.


Now he can only upload projects, but not delete projects in this section.


Thanks


Theo


0
На рассмотрении

My Account in Cloud - no check for duplicate files

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен office_iridiummobile ru (manager) 9 лет назад 1

Image 11713

Hi

when using this screen, there is no check for duplicate files.


Add this, so installers can only upload 1 version of project file, and not 2x or 3 times the same file.

0
Не ошибка

My Account - Cloud - no cancel when uploaded wrong project

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Dmitry - support (expert) 9 лет назад 1

Image 11712


In this screen, after uploading wrong project (V2.2 project), only the option 'Retry' is displayed. But now, we can not delete this project (to cancel the upload of this wrong project).

So, please add a button (Cancel or Delete) to delete this wrong project.


Thanks

Theo


0
Идет голосование

Upload projects in MyAccount - please only .irpz files are allowed

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 1

Hi,

Image 11711

When using this screen, please only select *.irpz files. Because now the user can also select .exe files to upload, and they will not be parsed by website ;-)


Thanks

Theo




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho