Поделитесь своими идеями, пожеланиями и примерами в этом разделе. Идеи, за которые голосуют чаще всего, будут реализованы быстрее!

Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0
Ожидает ответа пользователя

Обратная связь от MyHome

Василий Киприянов 8 лет назад в Продукты / Other drivers обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 3

Используем нативный драйвер Bticino MyHome в Iridium V2, при запуске приложения все статусы устройств обновляются до актуальных. Если приложение (Iridium V2.2) просто свернуть то при его открытии статусы устройств не обновляются. В связи с этим вопрос:


1) Есть ли у драйвера MyHome (Iridium v2) поддержка команд Status Request (*#WHO*WHERE##)? Если есть, как создать такую команду? На примере "*#1*0##".
2) Работает ли для MyHome (Iridium v2) команда Send в скриптах? Если да, то какой формат команд? На примере команды "*#1*0##".

3) Если на первые 2 вопроса ответы отрицательные, то есть ли какой-то способ запросить статус устройств силами драйвера MyHome (Iridium v2)?

0
Отвечен

How to use iRidium app as vpn client?

TuomoHautala 8 лет назад в i2 Control V2.2 обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 1

How do i use my iRidium app as VPN client?

It would be good to connect to VPN server through 3G when local wifi connection is lost instead of configuring routers which takes very much time.

0
Отвечен

Автоматический перезапуск панели

Andrei1980 8 лет назад в i2 Control V2.2 обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 1

Здравствуйте, можно ли перезапустить автоматически панель при её зависании? или с контроллера подать команду за её запуск?

Спасибо.

0
Ожидает ответа пользователя

Обновление проекта по http

evg 8 лет назад в General обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 27 2 дубликата

Добрый день!

Создал на объекте веб-сервер для обновления и загрузки проектов.

Закинул на сервер проекты (все, как в инструкции на обновление по http).

Сформировал ссылку на проект.

При попытке обновиться в логе на Win и в появляющемся окне на IOS выводится сообщение "File is not valid". В чем хитрость?

При этом иногда обновление все же происходит.

0
Ожидает ответа пользователя

HWID changes

Netboss 8 лет назад в GUI Editor обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 3

Hello,


When I lauch the iRidium Emulator, the first time it work correctly. But when I close the emulator and I want to open it again, there is a error message. It tells me that my emulator is running.


Image 13294


I press on "Yes", and when the emulator opens, the HWID has change. If I close iRidium and open it again, the HWID is still the false one. I have to restart my computer to have my correct HWID again, but just once.


How can I fix that bug?



Thanks,


Gilles

0
Ожидает ответа пользователя

Dinamic Image не работает с информерами

Ivan Popov 8 лет назад в i2 Control V2.2 обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 1

Добрый день! Пытаюсь восстановить переставший работать погодный информер в проекте. Ссылки на изображения Dinamic Image поддерживает, но погодные информеры ни в какую, пытался реализовать на в JavaScript не помогло, подскажите, пожалуйста в чем может быть проблема? (i2control v2.2)

0
Ожидает ответа пользователя

Зависает панель

Andrei1980 8 лет назад в i2 Control V2.2 обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 2

Здравствуйте. при включении эмулятора через пару секунд он закрывается.через снифер посмотрели что ошибка возникает при приеме неправильного пакета.


Image 13261

Image 13263

а потом контроллер шлет нормальные пакеты но панель уже висит

Image 13264

Image 13265



0
Отвечен

CoolMaster Net

ofer 8 лет назад в Готовые скриптовые модули обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 1

Hi,

How can i import the module into existing project ?

The JS is locked by password ...

Thank you,

Ofer.

0
Ожидает ответа пользователя

dinamic images script

juankgp 8 лет назад в General обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 4

Hello please I need your help, I have in my project 2 dinamic images of 2 cameras using rtsp protocol, I review the info about the script to manage the dinamic images I use it because the internet company change some times the public IP and I write an Script to change this with the info contain in the text box in the same GUI, but the problem that I have is if I delete de dianamic image and only use the script it doesn't work and If the IP changes the script don't change the IP

Image 13197

The field parm is necessary to it works

and the code is


ipPUB=IR.GetItem("OFICINA").GetItem("Item 5").Text;

IR.GetItem("OFICINA").GetItem("Item 1").GetState(0).Image = ("rtsp://web:web123456@"+ipPUB+":65535/MPEG-4/ch2/sub/av_stream");


so please I need your help to do the ip public config works


Thanks

Ответ
Dmitry - support (expert) 8 лет назад

Hello!

You have a script error:

ipPUB=IR.GetItem("OFICINA").GetItem("Item 5").Text;

IR.GetItem("OFICINA").GetItem("Item 1").GetState(0).Image = ("rtsp://web:web123456@"+ipPUB+":65535/MPEG-4/ch2/sub/av_stream");

Try this

ipPUB=IR.GetItem("OFICINA").GetItem("Item 5").GetState(1).Text;

IR.GetItem("OFICINA").GetItem("Item 1").GetState(0).Image = ("rtsp://web:web123456@"+ipPUB+":65535/MPEG-4/ch2/sub/av_stream");
0
Отвечен

HTTP GET. Как следить за состоянием входа на контроллере?

Даниил 8 лет назад в Продукты / AV & Custom Systems обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 3

Подскажите, пожалуйста.

На микроконтроллере есть вход, который следит за состоянием электрической цепи, соответственно на нем может быть состояние - лог.1 или лог.0,
Запрос состояния данного входа осуществляем командой - HTTP GET методом команда- ........ /GPIO/17/value.
Как данный запрос состояния выполнить в I2control и воздействовать на другие элементы интерфейса, при изменении состояния?

Состояние входа необходимо мониторить например каждые 5-10 сек

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho