Welcome!
On this forum you can discuss iRidium with other users.
iRidium consist of 2 main components - i3 pro app and iRidium Server. Please post here your questions, ideas or errors you find.
Please send your questions to support team as a private messages.
Please subscribe to the Change Log to know our news
We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .
Thank you for your understanding and have a nice day.
i3 Pro for Mac OS X ?
i2 Control exists for Mac OS X. Is there any plan to have an i3 Pro for Mac OS X ?
Hello everybody,
We don't plan to release OS X version in the near future, but you can vote for this idea:
http://support.iridiummobile.net/topics/8882-i3-pro-for-mac-os-x/
http://support.iridiummobile.net/topics/8883-server-for-mac-os-x/
Не работает через интернет
Есть проект на 2 версии , в нем реализованы режимы работы через интернет и локальный . Перешел на 3 версию , перестал работать режим Internet . Попробовать режим Локал пока нет возможности.
перестал получать информацию с сенсоров
Здравствуйте. Перешел на версию 3. И перестал получать информацию с сенсоров движения и dlp панелей hdl . При том что в 2 версии все работает.
Пользователь не может получить доступ к проекту в i3 pro
i3 pro 1.0.1.8148
Создал объект в облаке, добавил проект для iPhone 5, добавил пользователя. Пользователь получает уведомление по-email, открывает ссылку с проектом на iPhone, выдается ошибка:
Different size of new systemmenu in i3 Pro
Hi,
We discovered the size of the System-Menu (swipe from left side) in i3 Pro is different when different projects are used.
In other words:
when you use a project in landscape resolution, the complete system menu will be displayed in landscape; if you use a high-res project for iPhone 6 Plus, the complete system-menu is in high-res, and so on and so on.
PLease use ONE (1) size (and resolution) for the system-menu, and don't let the size of the system-menu dependent from the size of the project you used for the last time.
Thanks
Theo
iRidium Studio эмулятор
При попытке запуска эмулятора появляется такое окно. Что делать?
iRidium Studio эмулятор
Это старая сборка. Последние обновления были 18 марта, в i3 pro этой версии проблема исправлена:
www.iridiummobile.net/redirects/?go=iridium3_betasetup
No "Save & Exit" in Device screen in System Menu
Hi,
Look to the system-menu in i3 Pro client.
In every screen there is the option "Save & Exit", but not in the screen "Device".
Pl
ease add the option "Save & Exit" in the screen Device.
Thanks
Theo
Hello Theo,
It is normal screen. In section "Device" you can have more than one Devices, but you can want to change settings only one devices.
Please, use button "Save" and Back.
Please add option 'Show System Menu" in i3 Pro menu
Hi,
Please add the option "Show System Menu" in the i3 Pro menu (recalled by swiping from left to right). This would be very convenient for users that are not able to press 8 seconds somewhere in the screen to recall the 'old' System Menu.
Thanks
Theo
Please add option "Exit" in i3 Pro menu
Hi,
please add the option "Exit" in the i3 Pro menu, (the menu that's recalled by swiping from left to right).
This is very convenient for Windows Touch PC users: they don't have to use the keyboard (Alt-F4) or other difficult options to close the i3 Pro client.
Thanks
Theo
Текущая версия студии
Вчера было закрыто несколько тикетов с ссылкой на iRidium Studio версии 1.0.0.18511.
Но у меня стоит версия 3.0.0.17981.
Скажите, пожалуйста, какая на сегодняшний день актуальная версия и почему вдруг изменилось мажорное число.
Customer support service by UserEcho
