Welcome!

On this forum you can discuss iRidium with other users.

iRidium consist of 2 main components - i3 pro app and iRidium Server. Please post here your questions, ideas or errors you find.

Please send your questions to support team as a private messages.


Please subscribe to the Change Log to know our news

We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .

Thank you for your understanding and have a nice day.

+1
Voting

No lowercase descriptions of objects

Theo Derks - NL (distributor) 9 years ago in Applications / i3 Pro updated by Oksana (expert) 9 years ago 3

Hi,

Please look to these screenshots:

in "My Account" the name of objects are lowercase.

But in "i3 Pro" the name of objects are UPPERcase.

We don't prefer this, please make names of objects equal: use the given name in My Account also in i3 Pro.


Thanks


TheoImage 11856

Image 11855

+1
Voting

Immedialty opening the project after download in i3 Pro

Theo Derks - NL (distributor) 9 years ago in Applications / i3 Pro updated by Oksana (expert) 9 years ago 1

Hi,

After do a 'Cloud Sync' in i3 Pro, you can download the projects (here the project "Project Kantoor..":

Image 11851


But after clicking the button Download, the project is immediately openend in the i3 Pro App. And that's not what we want (and not expected): after downloading a project, we expect a button "Open" to open the project (if the user want).

Please make it in this way: after clicking on the button Download, the project is downloaded, and after that a button "Open" is displayed to give the possibility to open a desired project.


Thanks

Theo


+1
Voting

iRidium and АМХ TP4: States/Marquee Direction and States/Marquee Repeat.

Ekaterina (head of support) 9 years ago in Products / AMX updated by Oksana (expert) 9 years ago 1

It is not very urgent but it would be good to implement the properties States/Marquee Direction and States/Marquee Repeat. (c)

+1
Under review

Всё через "облако" vs NDA vs мнительные клиенты/организации

Dmitrii P 9 years ago in iRidium Cloud (Site) updated 9 years ago 7

Сама идея с облаком на первый взляд удобна и со стороны лицензирования и со стороны управления, обслуживания но что если:

1) Вспомнилось (мне это пока не грозит, но): Както читал тему на форуме crestronlabs, чтото у когото глючило и на вопрос о возможности получения исходника проекта для теста внутри crestron они подписывали соглашение о неразглашении (NDA). Тут же предлагается всё лить через облако.
2) Многие клиенты скептически относятся к облаку (да что уж далеко ходить я пока тоже), и нефакт что идея хранить "ключи от дома" гдето в облаке им будет по душе.
3) да и мометы с настройкой системы (всё через облако) в местах где интернет будет (по заселению хозяев) тоже пока смущает.

Посмотрим на конечную реализацию но пока "немного отпугивает".
Хотелось бы сохранить в окончательной реализации возможность работы с проектами (не активация/лицензирование) без облака.

Answer
Oksana (expert) 9 years ago

Добрый день, Дмитрий!


1. Использование аккаунта и продуктов Иридиум возможно только по соглашению с «Условиями использования» и «Политикой конфиденциальности», ссылки на которые вы можете видеть при авторизации на сайте.

Проекты, загружаемые через облако, могут быть заранее сохранены в защищенном формате *.pirpz, который не подлежит конвертированию в редактируемый файл. Отдельно, редактор позволяет зашифровать скрипты и поставить пароль на доступ к редактированию файла.

Доступ к объекту имеет только пользователь и интегратор после авторизации в приложении-клиенте Иридиум. Через личный кабинет на сайте можно прекратить доступ к объекту автоматизации всех, или отдельно выбранных устройств. Для доступа к аккаунту необходимо знать email и пароль.

Так же не стоит забывать о возможности настройки доступа по паролю внутри проекта.


2. Хранение данных в облаке - единственный способ удобно контролировать панели управления и избавиться от текущих проблем с лицензированием и переносом ключей.

Сейчас в разработке находится возможность загружать из облака только лицензию, а проект хранить локально. Это полностью обеспечит безопасность данных и сохранит возможность полноценной работы с лицензиями.
В последствии, если будут запросы, планируем рассмотреть возможность двухфакторной авторизации, с подтверждением по СМС коду.


3. Для интегратора по-прежнему доступна возможность локальной работы с Transfer, вообще без подключения к интернету. Нужно будет однократно авторизоваться на вашем ПК и мобильных устройствах с использованием аккаунта интегратора.


Для тестирования визуализации на устройствах заказчика, авторизация все же понадобится, но будет доступен триальный период продолжительностью в 60 дней. Для активации триального периода подойдет даже ваш телефон в качестве точки доступа.


Повторюсь, возможность быстрой загрузки проекта на панель управления через Transfer по-прежнему есть, и отказываться от нее не планируем для сохранения возможности быстро проверять внесенные в проект изменения.

+1
Voting

Свойство layer для попапов

Дмитрий Марков 9 years ago in Applications / i3 Pro updated by Oksana (expert) 9 years ago 2

Предлагаю сделать свойство layer для попапов, т.е. с каким приоритетом будут находится попапы относительно друг друга, например иногда нужно, чтобы один попап открывшийся позже находился за другим попапом, который уже был открыт

+1
Answered

Работа с портами в RPi-2 (USB и/или GPIO)

Дмитрий Марков 9 years ago in Server Solutions / Linux Server updated by Oksana (expert) 9 years ago 11

Добрый день!

Напишите пожалуйста пример работы с портами USB и/или GPIO в RPi2.

1. Есть переходник USB - RS485. Необходим мануал, как можно отправлять команды в шину 485 через порт USB в RPi-2.

2. Необходим пример отправки команд через последовательный порт, через контакты GPIO.

+1
Voting

Message log

linenet 9 years ago in Applications / Studio (Server editor) updated by Oksana (expert) 9 years ago 1

I suggest implementing of the widget which could perform functions of Archive/Active message log. It would be very useful for those who are involved in automation of industrial objects.

+1
Voting

Moving of graphic items in the editor by 20-30 px

Vladimir Bykov 9 years ago in Applications / Studio (Server editor) updated by Oksana (expert) 9 years ago 3

It is very convenient when you can move items in the editor by 20-30 px just by clicking ctrl + arrow.

It would be good to have it in your Studio.

+1
Completed

Make a module to send messages toTelegram

Dmitry Shulgin 9 years ago in General updated by Vyacheslav Shorin 4 years ago 4
Answer

Telegram message.irpz

first button sends a message from simple HTTP driver

second button uses SendEx method, it makes you able to process response from server.

Just need to know the group ID and message you want to send

+1
Completed

Icons for sync

Theo Derks - NL (distributor) 9 years ago in Applications / Studio (Server editor) updated by Oksana (expert) 8 years ago 3

Hi,

The icons for syncing with the server and scanning a bus, are the same:

Image 10282


Please change the icon for syncing with the server; this is the last-added icon, and not comfortable for the users.

Answer
Oksana (expert) 8 years ago

Hello,

It has been implemented from iRidium Studio 1.0.5. Download