Welcome!

On this forum you can discuss iRidium with other users.

iRidium consist of 2 main components - i3 pro app and iRidium Server. Please post here your questions, ideas or errors you find.

Please send your questions to support team as a private messages.


Please subscribe to the Change Log to know our news

We have moved our support service to a new technical support system. Since 17.01.2022, we have disabled the ability to create appeals through the userecho personal account. Now all requests are processed via mail to support@iridi.com .

Thank you for your understanding and have a nice day.

0
Answered

Server tag desync

ai-systems@bk ru 9 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 9 years ago 10

Image 14487


Is it normal?

0
Answered

server 1.0.5 problem

ai-systems@bk ru 9 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by михаил кручинин 9 years ago 8

Why it is happend?

And i can not open 1.0.4 client project in 1.0.5.


Image 13587

0
Waiting for user's reply

Server losts connection to BAOS after a week...

Alex2000 9 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 9 years ago 1

Hello,

I'm testing I3 pro functionality (in trial mode) and found that server looses connection to KNX Baos after a week or so. It says in the log:

"Time of waiting for connection is over!

License of controlled device is not found!"

When this happens - rebooting of PC or Iridium Server doesn't solve the problem. The only way to fix this - is full cleanup (Uninstall application and deleting User docs manually) and Reinstalling of I3 pro software from scratch.

First time when it happenned I thought it was random corruption. So one week ago I reinstalled i3 pro software.

But yesterday it happened again. Server couldn't connect to the Baos!

If i upload the project to the panel without server - it works properly communicating with baos directly. So the problem not in Baos definetely. Baos is working.


Another problem:

During installing of application I point that server should start automatically after PC reboot. But in fact this never happens. I always have to start the server manually.


P.S. I run the server on Intel NUC6I3SYK.


0
Answered

is it possible to send e-mail from server?

Melih 9 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Dmitry - support (expert) 9 years ago 7

Is it possible to send an e-mail from server which will be triggered by a value received from knx datapoint ?

0
Under review

external access to database

Daniel Petrini 9 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 9 years ago 1

Hello,

I would like to feed the Iridium server database with external device data, so that I can show in Visualization on panels as a trend.

How can I feed data to Iridium server?
I checked Rest API in http://dev.iridiummobile.net/REST_API/en but it has no information about how to access the database from external devices.


Thanks

Daniel

0
Answered

protocol corrupt

Jackie Roos 9 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 9 years ago 10

Image 12552

Two things

1. please correct the typo - should be protocol corrupt

2. what does protocol corrupt mean please and how do I fix it?


thanks

Answer
Oksana (expert) 9 years ago

Hello,


It has been implemented from iRidium Setup 1.0.5. Download

0
Waiting for user's reply

HWID vs первый попавшийся HDD

Dmitrii P 10 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 9 years ago 6

Из "тайной" переписки, выснилось что HWID берётся от первого попавшегося под руку HDD в системе. Это не "совсем хорошо". Предложено было вынести в идеи:

Всплыло это при попытке заменить (один из старых) винтов 250г "с мусором" на на новый 3тб мусоросборник.

Пример 1: Есть рабочая машина, в ней теува хуча HDD 8шт. к какому из них щас привязывается HWID хрен поймёш, заменить/убрать какйото из них без головной боли может не получится.

Пример 2:Собирается новый Сервер для клиента, ставится SSD HDD c системой, ставится iRidum и все счастливы до момента пока не решили добавить 2-3 винта (под музыку, фильмы, сериалы) и от сортировки HDD в BIOS / WINDOWS / Глобальном планетарном маштабе HWID сменился.

Пример 3:Сервер был изначально собран под iRidum + KODI + ФильмоМузыкоМусоро сборник (Например SDD под систему + 3шт. 4тб винта), при этом до момента замены или снятия одного из ФильмоМузыкоМусоро HDD всё будет без сюрпризов.

Пример4: Тупо разобрали системный блок, пропылисосили и собрали обратно (при этом) поменялись винты на SATA шлейфах местами. в системе можно даже не заметить изменений, а что же будет с HWID?

Идея: Привязывать HWID к системному диску (если он по какимто критериям не подходит например он в рэйде или ещё какие есть ограничения) тогда уже чтоб выбирало на своё усмотрение. При снятии системномного винта, пользы от компа и сервера 0, с другой стороны снятие/замена/перемещение по шлейфам "опциональных" HDD не должна влиять на работу сервера.

Answer
Oksana (expert) 10 years ago

Здравствуйте, Дмитрий


Подскажите пожалуйста, какой версией сервера вы пользовались? Последнее обновление было 18 марта, в ней система HWID изменена. Сейчас лицензии подгружаются через облако, если вы о том, что у вас перестала работать DEMO-лицензия.

0
Answered

Будет ли i2.2 работать с сервером

evg 10 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 9 years ago 6

На объекте установлен ПК. На нем уже отрисован интерфейс на i2.2

Возможно ли накатить на этот комп сервер и работать с i2.2, чтобы не перерисовывать весь интерфейс?

Конвертация из i2.2 в i3 не обсуждается, т.к. я видел, что получается с нашим интерфейсом при миграции

Answer
Oksana (expert) 9 years ago

Пришлите, пожалуйста, на почту support@iridiummobile.ru с описанием проблем, чтобы у агентов тех поддержки был доступ к описаниям ваших задач. Спасибо!

0
Declined

Hello, I define a tag

Sasan Karami 10 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by Oksana (expert) 10 years ago 2

hello
i define a new tag and channel in Iridium server,
i can see its value on Web interface.

any one can help?

0
Answered

Текущее состояние Server.Channels.Virtual в Script?

Dmitrii P 10 years ago in Server Solutions / Windows Server updated by iRidiumNikita 10 years ago 2
feedbackTest.zip

4 кнопоки (посылают 0 1 2 3)
2 тригера (посылают 0/1 и 2/3)

по логам видно, что сервер в функцию вставляет не полученное значение на момент вызова Script , а предыдущее..

собственно вопрос:
Что я делаю не так?