Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .


Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

+3
Завершен

Different screenservers on different clients

Theo Derks - NL (distributor) 6 лет назад в Ideas обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 4 года назад 8

Hi

Installer has this question: can he enable/activate different screensavers on different clients?

For example: hotel with conference-rooms. Each conference-room has iPad, and on each ipad must different screensaver activated (for example dependent on room-number saved in a token).

Is this possible? and , if not, can it be implemented in the near future?

Thanks!

Theo

+3
На рассмотрении

Complete Button in JS

Paulo de Almeida 6 лет назад обновлен anonymous 6 лет назад 7

Hi,

I want to allocate all variables  via JS script to a button. OnPress Event, a Delay, a Feedback Relation. Everything I have now set up via the non script way I want to remove and have the button completely controlled via JS...

I can’t seem to find in the documents the commands to allocate feedback via JS to a button

+3
Идет голосование

i3lite. No license visible in i3 lite app

Theo Derks - NL (distributor) 7 лет назад в Ideas обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 7 лет назад 1

Hi

When gate installed, it's not clear in i3 lite app which license (for which modules) are active.


It's not showed in i3 lite app (in webinterface it's showed, but that's not accessible for end-user).


please show the current (installed) license in i3 lite app, when gate module(s) is activated.


Thanks


Theo


+2
Ожидает ответа пользователя

i3 pro login page - add update and exit buttons

Mike Slattery 6 лет назад в Ideas обновлен 6 лет назад 2

When i3 pro project login is displayed, it would be great if there was an Update button and an Exit button. the Update button would ensure that the latest i3 pro was installed before selecting a project and the Exit button would allow for easy exit especially with Android and Kiosk systems. 

Отвечен

Sonos not working with latest Sonos Firmware

Jackie Roos 8 лет назад в Bugs and problems обновлен Richard t Lam 4 года назад 145

Hi

we have updated our Sonos to firmware 7.2

Image 18444

and the iRidium Sonos module has stopped working:

Image 18442

Can you please fix


thanks

Ответ
Aleksandr Romanov (CTO) 6 лет назад

Hi, Matthijs
Please, check your version of i3pro app (above 1.1.5) and version of project code

+2
Отвечен

Apple TV Driver Appear In i3 Lite Store

Dmitry Ryzhkov 8 лет назад в Modules обновлен Govinda Raja 6 лет назад 5

Hello everybody, moving projects in somebody:)))


New Apple TV Lite driver in the Cloud Store.


+1
Ожидает ответа пользователя

Get the email of the panel user

Christophe MATHEY 5 лет назад в Ideas обновлен 5 лет назад 4

Hi Iridium,

It would be interesting to get the email of the panel or phone user.

In fact, by knowing the email user we could be specified the visualisation of each user.

I look for to sell a solution for city and use the iridium visualization to give some specific right as following the user ( or the email used to ddownload the viualisation project) ....

+1
На рассмотрении

Open config file

EASTim 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

Hi all,

Is it possible to open a self made config file and read the content to configure the layout.

I would like to create a JSON (I found that it's possible to work with JSON) with all room info (names, light load names, ...) And process this to the layout. If possible also configure list lengths.

I could not find this on the forum or documentation.

Thanks in advance.



+1
На рассмотрении

Iridium Schedule edit/ Server-Client project

niky94547 5 лет назад в Other обновлен Truc Nguyen Van 5 лет назад 22

Hi,

   We implement iridium server-client platform to one of our

projects. Already try your sample code for schedules within the

project (see attachment). All operate as expected we could manage

schedule time/date and enable/disable, but the states do not saved

after server reboot. We try to save EventData tag within DB but

without success. Could you please advice/provide some hints

guidelines so we could solve it.


Thanks a lot for kind support,

Schedule_edit.zip

+1
Отвечен

Драйвер SNMP

Viacheslav Alekseev 5 лет назад в Bugs and problems обновлен Vladimir Ovchinnikov (expert) 5 лет назад 9

Здравствуйте!

Подскажите, нет ли каких-то ограничений в драйвере SNMP в зависимости от платформы?

Пытаемся управлять и читать состояние устройства (реле LPowerNode) .

Из эмулятора под windows все работает корректно. Но этот же проект, залитый на планшет с Android, не работает. Проверили - от него не идёт никаких UDP пакетов на 161 порт. Другие UDP пакеты (через Custom драйвер) от него нормально доходят. То есть сеть вряд ли что-то блочит.

В дебаг логе никаких ошибок. (Кстати, лог же тоже идёт по UDP,  что подтверждает, что проблема не в сети).



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho