Добро пожаловать!

В этом форуме вы можете обсудить iRidium с другими пользователями.

Основные компоненты iRidium - приложение i3 pro и iRidium Server. Публикуйте здесь свои вопросы, идеи и найденные ошибки.

Вопрос команде технической поддержки вы можете задать, отправив приватное сообщение или email.


Подпишитесь на Историю обновлений, чтобы быть в курсе всех новостей!


Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0
Отвечен

Reload button value/status when drive cameback online

Tanapol E. 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Dmitry - support (expert) 6 лет назад 5

Hi,
I have Button that have relations with Device Tag(IR Server)

Its show correct status when device is online


but when device is offline and came back online
i3 pro will not reload latest status from Device and update GUI automatically? 


How I can force re-read all tag that have relations with GUI object when IR.EVENT_ONLINE is called?

0
Отвечен

event on page change?

Tanapol E. 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 7 лет назад 3

Hi,

Is it possible to AddListener to page change event?

I want to call some script for each page that loaded

0
Ожидает ответа пользователя

Перезагрузка i pro3

unins 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Dmitry - support (expert) 7 лет назад 5

При редактировании проекта панели  в тестовом режиме, видимо в панель был закачан биты проект, теперь при запуске ipro3 c с компьютера и панели приложение выдает ошибку и закрывается. Можно ли удалить загруженный проект в  i pro3 или почистить кэш.

Image 19655


Image 19656


0
Отвечен

Creation of string for Polycom call

Iain Brew 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Dmitry - support (expert) 7 лет назад 8

Hello

I am wanting to control a Polycom RealPresence Group 700 via Telnet. To place a call, I need to send the following command:


dial manual auto <ip address>


I'm trying to figure out the best way to have a keypad on my control interface (1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 and .) and have that form into a string which is sent in the <ip address> section of the command. 


i.e. 

<button> Place a call - click to open keypad and Call button

Type in numbers on on screen keypad

Press <button> Call - this sends the 'dial manual auto <ip address>' command to the Polycom unit


Should I be using tokens to make this happen? A little bit stuck right now!



0
Отвечен

I3 Client on linux

Paolo Scarpetta 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 7 лет назад 4

Can I run an I3 Client on Linux?, where I download it?

0
Ожидает ответа пользователя

Problem with AV & Custom Systems (HTTP) Driver

TuomoHautala 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 7 лет назад 3

I have Axis Network Camera and I am trying to control it with http commands.

In browser commands are working fine:

http://username:password@192.168.100.13/axis-cgi/com/ptz.cgi?rpan=10&camera=1

I created AV & Custom Systems (HTTP) Driver in iridium:

Host: 192.168.100.13

Port: 80

Login: username

Password: password


Commands:

    - AV Control Command

       * Type: GET

       * URI: /axis-cgi/com/ptz.cgi?rpan=10&camera=1


Command should be sended when i push button but nothing is happening.

Any idea to fix this?

0

Fullscreen Issue with Windows 10

Mike Slattery 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен 7 лет назад 1

I have been having an issue using PCs as Kiosk with Fullscreen set. When i3Pro first starts, video goes away for a few seconds and then a black screen with no control is displayed. The only way I can get it to show my screen is to use Alt Tab.

0
Не ошибка

EditBox - no android input keyboard

Silp Melafor 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 7 лет назад 5

Hi, 

I have an application i3 with one popup page. I have one editbox there. If I click to edit editbox, no android keyboard appears and I can't input a text into editbox. 

It works on Windows 7. It doesn't work on Android. 


My Android version is 6.0.1.


Thank you.

0
Отвечен

hotel guests

Damian Martinez 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 7 лет назад 3

Good morning

how can I give different users access to different areas of a building? My client has a BIG house, all controlled with iridium. These people receive many guests, and they should only have access to their room control, not the hole house.

Can this be done by adding some restrictions to the original (owners) project?

0
Отвечен

мусорные png в проекте?

Alex Rakutin 7 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 7 лет назад 2

Если я правильно понимаю, то при изменении размера Item с картинкой создается вот такой png-файл и у меня есть подозрение, что они не удаляются, даже если перестают использоваться, если я меняю размеры Item еще раз. У меня бОльшая часть галереи выглядит так, это нормально? 


Image 19215

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho