Добро пожаловать!

В этом форуме вы можете обсудить iRidium с другими пользователями.

Основные компоненты iRidium - приложение i3 pro и iRidium Server. Публикуйте здесь свои вопросы, идеи и найденные ошибки.

Вопрос команде технической поддержки вы можете задать, отправив приватное сообщение или email.


Подпишитесь на Историю обновлений, чтобы быть в курсе всех новостей!


Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0

Webinterface UMC Show not all options

Hi

Please open the webinterface from UMC Server:

Image 13689


In the System-menu, you can see 10 options: from 'Info' to 'Stop Server'.


Now, press on the option 'info':


Image 13690


Now, you can see, the options' Restart Server' and 'Stop Server' are not available.


Please add them, because now the menu is not complete.


Thanks


Theo



0
Ожидает ответа пользователя

How to read status of HDL wireless devices like 2-channel relay with 4 dry contacts?

Daniel Petrini 8 лет назад в Products / HDL-BUS Pro обновлен 8 лет назад 2

Hi

For the device HDL Buspro WIreless Relay:

http://www.hdlautomation.com/product-category/030-wireless/wireless-relay/


I can act on the 2 relays in Iridium interface project. It find in scan, it is ok.

But is not found the 4 dry contacts that exists in this device.


How to read the dry contacts status in Iridium, for this device?


Thank you
Daniel

0

Отсутствие подключения устройства не должно захламлять лог.

cyberdyne 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 0

Представьте себе дом - там 10-100 устройств.

Многие выключены ... мало ли зачем.

И эти устройства в иридиуме пишут в лог - Time of waiting for connetion is over!

Лог тутже захламлен 100-1000 или мне страшно представить 1000 устройств с таймаутом в 1 секунду спамящих в лог.

Понятно что если есть фильтры. Но даже у вас их нет в стандартном логе в эмуляторе.

Нужно как то подругому имхо.

1 вариант. Писать Time of waiting for connetion is over! только ОДИН раз. Ну какой смысл писать даже дважды ? Если коннект будет то будет эвент онлайн и сразу станет ясно.

Я так понимаю что сообщение привязано к таймауту - как срабатывает таймаут то сразу бросается сообщение. Я предлагаю ввести флаг.

Флаг сброшен при старте.

Сработал таймаут - бросили сообщение(если флаг сброшен) - выставили флаг.

Пришёл эвент онлайн - флаг сбросили.

И будет только одно сообщение - кому надо тот его гарантированно увидит.

А спам ... ну сами знаете как это раздражает.

0
Не ошибка

Not possible to change timezone/hours/minutes in IE11

Theo Derks - NL (distributor) 8 лет назад в Приложения / Web-interface обновлен Oksana (expert) 8 лет назад 1

Hi,

in UMC webinterface ít's not possible to change the timezone/hours/minutes when using IE11.

Image 13647

Please fix


Thanks

Theo


Ответ
Oksana (expert) 8 лет назад

Hello Theo


Sorry, but we recommend to use Chrome.

0
Не ошибка

Wrong display of network parameters UMC Server in IE

Theo Derks - NL (distributor) 8 лет назад в Приложения / Web-interface обновлен Oksana (expert) 8 лет назад 1

Hi,

when opening networkparameters UMC server in IE, this is the result:


Image 13646


When opening in Google Chrome, this is the result:

Image 13645



Please fix this, so it is readable in IE also.


Thanks


Theo


Ответ
Oksana (expert) 8 лет назад

Hello Theo,


Sorry, but we recommend to use Chrome.

0

JS Button Builder

It would be great to have an export feature that would extract all of the button names and create a JS file like the following.


IR.AddListener(IR.EVENT_ITEM_PRESS, IR.GetItem("PG-Standby").GetItem("BtnStart"), function () {

});
IR.AddListener(IR.EVENT_ITEM_PRESS, IR.GetItem("PG-Logo").GetItem("BtnStart"), function () {
});

IR.AddListener(IR.EVENT_ITEM_PRESS, IR.GetItem("PP-SysOn").GetItem("BtnSysOn"), function () {

});

IR.AddListener(IR.EVENT_ITEM_PRESS, IR.GetItem("PP-SysOn").GetItem("BtnClose"), function () {

});

IR.AddListener(IR.EVENT_ITEM_PRESS, IR.GetItem("PG-Main").GetItem("BtnSysOff"), function () {

});
0
Завершен

Please specify the build-number in "Download"

Theo Derks - NL (distributor) 8 лет назад в Общий обновлен 8 лет назад 2

Hi,

Until the automatic update of all software is still not working (we are still waiting for the fix of this bug), we want an option that show to us the 'buildnumber' of the software-releases.


Because now, it's completely not clear what build-number is published in 'downloads'.


Image 13629



0
Отвечен

server 1.0.5 problem

ai-systems@bk ru 8 лет назад в Server Solutions / Windows Server обновлен михаил кручинин 8 лет назад 8

Why it is happend?

And i can not open 1.0.4 client project in 1.0.5.


Image 13587

0
Не ошибка

Dynamic Image Source Issue

Damian Hartin 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 13

I have a project that I'm using your sample drag and drop logic to load a dynamic image.

i.e. Three source camera static images and one target. Drag the source to the target and then I change the Image property of the target to the name of the dynamic image.

Works fine in emulator mode, but when deployed to an iPad it doesn't.


If I change the Image value from the name of the dynamic image to the actual URI of the dynamic image- I can get it to work, but it doesn't look like it's applying the same parameters as the video feed is a poorer quality..

Should this be happening?? (working in emulator and not on the iPad) and if I need to pass the URI, what is the syntax to get all the settings the same?


0
Не ошибка

IR.EVENT_LIST_ITEM_CHANGE events different between emulator and iPad

Damian Hartin 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Oksana (expert) 8 лет назад 3

Had seen an earlier post about the changing of these event types and a recent fix for the latest iRidium Studio build..

When running in emulator I see event type 12 on button release, when the project is run on an iPad (via the cloud deployment) I see event 14 being fired !!!

Is this correct ??

Ответ
Oksana (expert) 8 лет назад

Hello Damian,


You should use "i3 pro" last version (1.0.5) on both device. Please, update version on your iPad.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho