Добро пожаловать!

В этом форуме вы можете обсудить iRidium с другими пользователями.

Основные компоненты iRidium - приложение i3 pro и iRidium Server. Публикуйте здесь свои вопросы, идеи и найденные ошибки.

Вопрос команде технической поддержки вы можете задать, отправив приватное сообщение или email.


Подпишитесь на Историю обновлений, чтобы быть в курсе всех новостей!


Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0
Завершен

No possibility to change names of Folders

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 1

Image 11719


Hi,

make an option to change the name of the Folder (here: New Folder 2)


Now it's not possible to change this name...


Thanks


Theo


Ответ
Oksana (expert) 9 лет назад

Hello Theo,


0
Завершен

No delete option for wrong projects

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 3

Image 11714


Hi


Please make a button to delete a project in this screen if the installer accidentilly uploaded the wrong project.


Now he can only upload projects, but not delete projects in this section.


Thanks


Theo


0
На рассмотрении

My Account in Cloud - no check for duplicate files

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен office_iridiummobile ru (manager) 9 лет назад 1

Image 11713

Hi

when using this screen, there is no check for duplicate files.


Add this, so installers can only upload 1 version of project file, and not 2x or 3 times the same file.

0
Не ошибка

My Account - Cloud - no cancel when uploaded wrong project

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Dmitry - support (expert) 9 лет назад 1

Image 11712


In this screen, after uploading wrong project (V2.2 project), only the option 'Retry' is displayed. But now, we can not delete this project (to cancel the upload of this wrong project).

So, please add a button (Cancel or Delete) to delete this wrong project.


Thanks

Theo


0
Идет голосование

Upload projects in MyAccount - please only .irpz files are allowed

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в iRidium Cloud (Site) обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 1

Hi,

Image 11711

When using this screen, please only select *.irpz files. Because now the user can also select .exe files to upload, and they will not be parsed by website ;-)


Thanks

Theo


0
Идет голосование

Please add option 'Show System Menu" in i3 Pro menu

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 1

Hi,

Please add the option "Show System Menu" in the i3 Pro menu (recalled by swiping from left to right). This would be very convenient for users that are not able to press 8 seconds somewhere in the screen to recall the 'old' System Menu.


Thanks

Theo


0
Идет голосование

Please add option "Exit" in i3 Pro menu

Theo Derks - NL (distributor) 9 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 1

Hi,

please add the option "Exit" in the i3 Pro menu, (the menu that's recalled by swiping from left to right).

This is very convenient for Windows Touch PC users: they don't have to use the keyboard (Alt-F4) or other difficult options to close the i3 Pro client.


Thanks


Theo


0
Отвечен

Текущая версия студии

Vladimir Bykov 9 лет назад в Приложения / Studio (Server editor) обновлен Dmitry - support (expert) 9 лет назад 5

Вчера было закрыто несколько тикетов с ссылкой на iRidium Studio версии 1.0.0.18511.

Но у меня стоит версия 3.0.0.17981.

Image 11692


Скажите, пожалуйста, какая на сегодняшний день актуальная версия и почему вдруг изменилось мажорное число.



0
Не ошибка

Отображение времени на графиках в 1.0.0.265

alksnis 9 лет назад в Приложения / Studio (Server editor) обновлен 9 лет назад 3

Image 11683Image 11684

Ответ
Oksana (expert) 9 лет назад

Здравствуйте,


Как вы видите на скриншотах (выпадающий список), у нас новые шаблоны для отображения времени. К сожалению, лог изменений по сборке еще в процессе, где вы бы могли об этом узнать.


Для отображения в новом дистрибутиве необходимо использовать: %hh:%nn



0
Не ошибка

Web Interface рвет соединение после авторизации

Сергей Калентьев 9 лет назад в Приложения / Web-interface обновлен Oksana (expert) 9 лет назад 6

Ошибка повторяется на серверах windows xp 32 и raspbian. Сами сервера работают нормально, тестовые проекты отрабатываются нормально, но некорректно работает веб интерфейс. При заходе на сервер порт 8888 появляется форма авторизации

Image 11558

после ввода admin, 2007 браузер сообщает об ошибке

Image 11559


Проверял на Mozilla Firefox и Google Chrome.


содержимое папки /iridiumserver :

root@orangepi:/iridiumserver# ls -l
total 3816
-rwxrwxrwx  1 root root 3893248 Nov 17 13:18 iridium
-rw-rw-rw-  1 root root    1062 Mar  4 20:06 server.crt
-rw-rw-rw-  1 root root    1704 Mar  4 20:06 server.key
drwxrwxrwx 10 root root    4096 Mar  4 20:06 www

прикладываю вывод tcpdump -nnaX port 8888 на сервере

dump.txt

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho