Добро пожаловать!

В этом форуме вы можете обсудить iRidium с другими пользователями.

Основные компоненты iRidium - приложение i3 pro и iRidium Server. Публикуйте здесь свои вопросы, идеи и найденные ошибки.

Вопрос команде технической поддержки вы можете задать, отправив приватное сообщение или email.


Подпишитесь на Историю обновлений, чтобы быть в курсе всех новостей!


Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0
Отвечен

What is "client" on virtual smart home?

Jongbum Park 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен 8 лет назад 39

Now I'm following the steps delineated on

https://docs.google.com/document/d/1sLaWPbSH-PWviIjZDfyIg6PMn4hs27-88mE2JlJAEkg/edit

On the step 2.2 of Instructions, you said "start .. client".

What is the client? It was not in the folder "iRidium Pro Components" of my desktop.

0
Отвечен

I3 pro Hwid генерируется заново при каждой установке. Как правильно работать с АМХ контроллером?

Oleg Bubnov 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен 8 лет назад 2

есть множество клиентских панелей на i3 pro. После апдейта клиента слетает старый hwid. Каждая панель должна иметь уникальный номер для связи с контроллером. Если номера дублируются, панель перестаёт работать и у других появляются проблемы. Номер задаю скриптом, привязывая его к hwid. Соответственно, после апдейта получаем новый hwid, а в скрипте остаётся старый. Как грамотно делать раздачу уникальных номеров множеству панелей? Вопрос про iOS, на андроиде не тестил

0
Отвечен

Ejecute iOS message from i3 pro app

Yordan Lyaskov 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 1

Hello,

I want to know if it is possible ejecute a iOS message from i3 pro app.


Thanks!

0
Завершен

Push-уведомления. Инструкция.

nickpanoff 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 1

Добрый день!
Очень хотелось бы видеть более подробный гайд по подключению push-уведомлений. Например небольшое видео или статья со скриншотами. Имеется готовый проект с визуализацией, необходимо дополнить его уведомлениями, по всей видимости только через добавление Iridium Server к системе.
Планируется ли в ближайшее время такое?

0
На рассмотрении

auto focus on select from project overview

Kenny Stoepel 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 3

When selecting an item in the project overview tree you can see I3 Pro selcts the item on screen. but the screen is reset at coordinates 0,0. the "drawing" panel should focus on the item. i had this with an item on 0,1850

0
Не ошибка

i3 Pro for MacOS

Theo Derks - NL (distributor) 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 8 лет назад 8

Hi,

Our installers are testing i3 Pro for MacOS.


In fact, everything is running, and VERY fast!


One thing until now: the startup-screen is displayed not correctly. For this reason, it's very difficult to enter email+password when logging in the Emulator...


Please fix, and let's continue testing!


Thanks


Theo

Mac Start screen.png

0
Отвечен

Purchase of the I3 pro license

Adrian Ortega 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 1

Good afternoon friends
I need your help to send me the mail with the confirmation of the purchase of an Iridium PRO license.
My server went down and I did not get the mail, please can send me the mail again.
The order number is: 56340605.

Please can you send me to these emails:
adrian@domoticaecuador.com
amortegaz@gmail.com

thanks your support

0
Не ошибка

Strange things on Samsung Galaxy Note 3

Theo Derks - NL (distributor) 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Aleksandr Romanov (CTO) 8 лет назад 4

Hi

Installer has iRidium account on website, and is using a ~ in his password.


When entering the password on a Samsung Galaxy Note 3, the password is deleted when he try to select the SYM button to enter the ~


Please fix this.


Thanks


Theo


0
Отвечен

drag drop items on run time

diego 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 3

Is it possible to program drag & drop items on run time ? On windows, IOS or Android.

Could you send any example? I need to know the XY position of the mouse or touch.


Best regards

0
Завершен

Картинка отображаемая на месте DinamicImage пока идет загрузка

AlexDr 8 лет назад в Приложения / i3 Pro обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 3

Есть ли какой-то способ показывать вместо пустого прямоугольника DinamicImage что-то вроде картинки или надписи "идет загрузка"? Не могу придумать как это можно реализовать скриптом. Встроенной функции кажется такой нет?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho